Logo

Privatlivspolitik

OVERBLIK

Denne privatlivspolitik "Politik" beskriver, hvordan CuraLinc Healthcare og vores enheder globalt ("CuraLinc", "vi", "os" eller "vores") indsamler, beskytter og bruger de personligt identificerbare oplysninger ("Personlige oplysninger"), du ("Bruger", "du" eller "din") kan give, mens du bruger et af dets produkter eller tjenester (samlet "EAP-tjenester" eller "Tjenester"). Den beskriver også de valg, du har med hensyn til vores brug af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan få adgang til og opdatere disse oplysninger. Denne politik gælder ikke for praksis i virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for personer, som vi ikke ansætter eller administrerer.

 

FORMÅL

CuraLinc, LLC ("CuraLinc Healthcare" eller "CuraLinc") er forpligtet til at beskytte alle personlige og private oplysninger i overensstemmelse med alle gældende love, regler og standarder, herunder uden begrænsning alle standarder, der er etableret i USA i henhold til Health Insurance Portability and Accountability Act, HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act og i Storbritannien i henhold til Data Protection Act of 2018. I tilfælde af vores tjenester inden for Den Europæiske Union er CuraLinc underlagt den generelle databeskyttelsesforordning (forordning (EU) 2016/679), der trådte i kraft den 25. maj 2018. Det juridiske grundlag for dataoverførsel mellem EU og USA er baseret på EU's modelklausuler (standardkontraktbestemmelser) og undtagelserne i henhold til artikel 49 i GDPR. CuraLinc er ansvarlig i tilfælde af videreoverførsler til tredjeparter.

 

Vores privatlivspolitik er designet til at beskytte enkeltpersoners privatliv. Den forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler fra besøgende på dette websted i løbet af vores forhold, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan besøgende kan opdatere og verificere brugen af de oplysninger, der gives på dette websted. Vi vil opdatere denne politik fra tid til anden for at beskytte dine personlige oplysninger. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik fra tid til anden for at holde dig opdateret om, hvordan vi bruger og beskytter dine oplysninger og løbende forbedrer indholdet af vores portal. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i indsamlingen, brugen og/eller videregivelsen af de personlige oplysninger, du giver os, vil vi give dig besked ved at offentliggøre en klar og meget synlig meddelelse på portalen. Ved at bruge portalen accepterer du vilkårene i denne fortrolighedspolitik.

 

OMFANG

CuraLinc opretholder passende administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. CuraLinc bruger industristandardkryptering på denne portal. Desværre er overførslen af oplysninger via internettet ikke helt sikker. Selvom CuraLinc vil gøre sit bedste for at beskytte dine personlige data, kan CuraLinc ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til denne portal; enhver overførsel sker på egen risiko.

 

CuraLinc vil ikke evaluere nogen computer, tablet eller anden mobil enhed, som du måtte bruge til at få adgang til CuraLincs tjenester for sikker håndtering af dine personlige oplysninger. CuraLinc fralægger sig ethvert ansvar for tab som følge af eventuelle sikkerheds- og databeskyttelsesmangler, der stammer fra dine egne elektroniske enheder.

 

OPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Du skal være registreret hos CuraLinc Healthcare for at få adgang til vores tjenester og denne portal. CuraLinc kan indsamle nogle oplysninger fra interaktive funktioner såsom onlineundersøgelser, kontakt- og registreringsformularer og ved hjælp af 'cookies' som forklaret nedenfor. De oplysninger, CuraLinc modtager på en sådan måde, afhænger af indstillingerne i din browser. Hvis du f.eks. besøger denne portal for at læse eller downloade oplysninger, såsom oplysninger om en helbredstilstand eller om et af CuraLincs produkter, kan CuraLinc indsamle visse anonyme, ubegrænsede, ikke-personlige oplysninger om dig fra din computer, herunder den type webbrowsersoftware, du bruger, de links, du vælger, trafikdata, navnet på dit internetdomæne, internetadressen på den portal, der bruges til adgang, lokaliseringsdata, de sider, du har besøgt på denne portal, weblogs og andre kommunikationsdata. Afhængigt af dit valg om at bruge visse funktioner på denne portal (dvs. eConnect, Animo Digital Behavioral Health, Textcoach® osv.) kan CuraLinc med dit udtrykkelige samtykke indsamle og behandle personlige oplysninger, som kan omfatte:

  • Navn
  • Fødselsdato/andre vitale statistikker
  • E-mail-adresse
  • Fysisk adresse/postadresse
  • Telefonnummer
  • Personlige sundhedsoplysninger

 

For visse tjenester (telefonbaseret rådgivning og anonym chat) kan brugerne frit forblive anonyme. Vi vil dog kun være i stand til at levere begrænsede tjenester. Brugere, der er usikre på, hvilke oplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte os eller diskutere med vores rådgiver, når du kontakter os for at få en tjeneste.

 

Bortset fra de data, der er nævnt ovenfor, kan CuraLinc indsamle yderligere data afhængigt af den platform, du bruger til at oprette forbindelse til CuraLinc (mobilapplikation osv.). Detaljerne er anført i de relevante afsnit nedenfor.

 

ENKELT TEGN PÅ

Adgang til vores applikationer via Single Sign-On (SSO)-funktionen, der leveres af din arbejdsgiver, er begrænset til deling af login-oplysninger, som er kendt af arbejdsgiveren. CuraLinc indsamler ikke din adgangskode eller andre legitimationsoplysninger. Din arbejdsgiver har ikke adgang til nogen kommunikation mellem dig og CuraLinc.

 

MOBIL APPLIKATION

Når du bruger mobilapplikationen, registrerer vores servere automatisk de oplysninger, som din enhed sender. Disse data kan omfatte oplysninger som din enheds IP-adresse og placering, enhedsnavn og -version, operativsystemtype og -version, sprogpræferencer, oplysninger, du søger efter i vores mobilapplikation, adgangstider og -datoer og andre statistikker. Du vil kunne styre tilladelserne til placering og andre enhedsspecifikke parametre baseret på din enhed (f.eks. placering, notifikation). Hvis du vælger ikke at tillade denne adgang, vil nogle tjenester muligvis ikke fungere effektivt som forventet.

 

Hvis du ønsker at bruge mobilapplikationens funktioner, vil du blive bedt om at angive visse personlige oplysninger (f.eks. dit navn og din e-mailadresse). Vi modtager og gemmer alle oplysninger, du bevidst giver os, når du opretter en konto eller udfylder onlineformularer i mobilapplikationen. Når det er påkrævet, kan disse oplysninger omfatte din e-mailadresse, navn, telefonnummer eller andre personlige oplysninger for at fuldføre registreringen. Hvis du vælger ikke at give os dine personlige oplysninger, kan du muligvis ikke drage fordel af mobilapplikationens funktioner. Brugere, der er usikre på, hvilke oplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte os.

 

HVORDAN VI BRUGER DINE OPLYSNINGER

Alle de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til at levere tjenester til dig, kontakte dig i forbindelse med vores tjenester, holde dig opdateret om vores tilbud, personliggøre din oplevelse; forbedre vores tjenester/produkter; forbedre kundeservice og svare på forespørgsler og e-mails fra vores kunder; sende meddelelses-e-mails såsom påmindelser om adgangskode, opdateringer osv; køre og drive vores platform og tjenester. Oplysninger, der indsamles automatisk, bruges kun til at identificere potentielle tilfælde af misbrug og etablere statistiske oplysninger om trafik og brug af websteder/mobilapplikationer. Disse statistiske oplysninger aggregeres ikke på en sådan måde, at de kan identificere en individuel bruger af systemet.

 

Din arbejdsgiver vil ikke have adgang til dine personoplysninger, der er gemt på CuraLinc-systemer. Men hvis din arbejdsgiver tilbyder en incitamentsplan, der giver belønninger for gennemførelse af CuraLincs onlineprogrammer eller vurderinger, kan CuraLinc med dit udtrykkelige samtykke dele dine personlige oplysninger med din arbejdsgiver, herunder dit navn, medarbejderidentifikation og detaljer om, hvilke onlineprogrammer eller vurderinger du har gennemført, herunder datoerne. Hverken resultater eller svar fra dine onlineprogrammer eller vurderinger vil blive videregivet til din arbejdsgiver som en del af en incitamentsplan.

 

Hvis din arbejdsgiver tilbyder en coachingplan, der omfatter et opsøgende opkald fra en CuraLinc Care Advocate, kan en Care Advocate med dit udtrykkelige samtykke kontakte dig ved hjælp af de kontaktoplysninger og præferencer, du angiver. Din arbejdsgiver vil ikke få nogen detaljer om indholdet af din samtale med en Care Advocate.

 

CuraLinc er dataansvarlig med hensyn til de personoplysninger, der indsamles direkte fra medlemmerne af vores tjenester. Vi kan behandle personoplysninger relateret til dig, hvis et af følgende gælder:

  • Du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål. Bemærk, at vi i henhold til nogle lovgivninger kan have lov til at behandle oplysninger, indtil du gør indsigelse mod en sådan behandling (ved at fravælge), uden at skulle basere os på samtykke eller et andet af de følgende retsgrundlag nedenfor. Dette gælder dog ikke, når behandlingen af personlige oplysninger er underlagt europæisk databeskyttelseslovgivning.
  • Levering af oplysninger er nødvendig for opfyldelse af en aftale med dig og/eller for eventuelle forpligtelser forud for kontraktindgåelse.
  • Behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som du er underlagt
  • Behandlingen er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller som led i udøvelsen af offentlig myndighed, som vi har fået overdraget
  • Behandlingen er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, der forfølges af os eller en tredjepart. I alle tilfælde vil vi kontakte dig for at få yderligere samtykke i tilfælde af, at yderligere behandling er påkrævet.

 

OVERFØRSEL OG VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER

Under visse omstændigheder kan CuraLinc være forpligtet til at videregive personoplysninger. Disse omstændigheder omfatter dem, der kræves i henhold til gældende lovgivning og som beskrevet i artikel 6, stk. 1, i GDPR, som fastslår, at behandling kun er lovlig, hvis og i det omfang mindst et af følgende forhold gør sig gældende:

  • Den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
  • Behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelsen af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelsen af en kontrakt.
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt
  • Behandlingen er nødvendig for at beskytte den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser
  • Behandlingen er nødvendig af hensyn til udførelsen af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt.
  • Behandlingen er nødvendig af hensyn til den dataansvarliges eller en tredjeparts legitime interesser, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud herfor og kræver beskyttelse af personoplysningerne, hvis den registrerede er et barn.

 

Vi videregiver oplysninger om dig til andre, når vi i god tro mener, at vi er forpligtet ved lov eller juridisk proces til at reagere på krav eller til at beskytte CuraLincs eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

 

Vi vil videregive alle oplysninger, vi indsamler, bruger eller modtager, hvis det er påkrævet eller tilladt ved lov, såsom at overholde en stævning eller lignende juridisk proces, og når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge svindel eller svare på en regeringsanmodning. I tilfælde af at vi gennemgår en forretningsovergang, såsom en fusion eller opkøb af en anden virksomhed, eller salg af alle eller en del af dens aktiver, vil din brugerkonto og personlige oplysninger sandsynligvis være blandt de overførte aktiver.

 

CuraLinc kan overføre de personlige oplysninger, der er indsamlet om dig, til andre lande end det land, hvor oplysningerne oprindeligt blev indsamlet. Disse overførsler vil ske til et servicecenter, der drives af CuraLinc eller en af CuraLincs netværk af udbydere for at give dig den service, du har anmodet om. CuraLinc overholder passende sikkerhedsforanstaltninger, der kræves til internationale overførsler af dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis du befinder dig i Den Europæiske Union, kan CuraLinc overføre data uden for Den Europæiske Union i overensstemmelse med de standarder, der er fastsat i EU-lovgivningen, herunder undtagelserne baseret på artikel 49 i GDPR og EU's modelklausuler. Ikke desto mindre kan der kun gives adgang til dine personlige oplysninger på et "need-to-know"-grundlag, så CuraLinc kan levere sine tjenester på din anmodning; dine personlige oplysninger vil ikke blive videregivet til nogen anden person eller enhed end i samlede rapporter eller i afidentificeret form uden dit samtykke. Opbevaring af EØS-persondata sker i USA.

 

TREDJEPARTSTJENESTER

Denne portal kan indeholde links til websteder, der drives og vedligeholdes af tredjeparter, samt links til produkter og tjenester, der leveres af tredjeparter; ethvert sådant link leveres for din bekvemmelighed. CuraLinc har ingen kontrol over sådanne tredjeparter, deres hjemmesider eller deres produkter eller tjenester. Fortrolighedspolitikker for sådanne linkede websteder kan være forskellige fra CuraLincs fortrolighedspolitik; for at undgå tvivl gælder denne politik kun for din brug af EAP-tjenesterne. Din adgang til og brug af sådanne linkede websteder eller produkter eller tjenester sker på egen risiko.

 

DATASIKKERHED

Dine personlige data, der leveres til os, vil blive sikret ved at tage alle tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger på en sådan måde, at de er utilgængelige for adgang fra uautoriserede tredjeparter. Når du sender meget følsomme data eller oplysninger, anbefales det at bruge postvæsenet, da fuldstændig datasikkerhed via e-mail ikke kan garanteres.

 

BEVARELSE AF DATA

De personlige data, som du giver os, vil blive opbevaret af os, så længe du bruger portalen, vores tjenester eller i tilfælde af levering af information, tjenester eller support, indtil udløbet af den gældende lovbestemte opbevaringsperiode under hensyntagen til de grundlæggende principper i GDPR og den lokale lovgivning i det tilladte omfang. Med hensyn til deltagere i Den Europæiske Union opbevares data i tre (3) år fra datoen for sagens afslutning.

 

BRUD PÅ DATASIKKERHEDEN

Hvis vi bliver opmærksomme på, at applikationernes og/eller platformens sikkerhed er blevet kompromitteret, eller at brugernes personlige oplysninger er blevet videregivet til ikke-relaterede tredjeparter som følge af ekstern aktivitet, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller bedrageri, forbeholder vi os ret til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, undersøgelse og rapportering samt underretning til og samarbejde med retshåndhævende myndigheder. I tilfælde af et databrud vil vi gøre en rimelig indsats for at underrette berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade på brugeren på grund af bruddet, eller hvis underretning på anden måde er påkrævet ved lov. Når vi gør det, giver vi dig besked via e-mail.

 

JURISDIKTION OG GÆLDENDE LOV

Lovgivningen i staten Illinois regulerer denne politik i det omfang, den ikke tilsidesættes af gældende lokal lovgivning såsom GDPR for registrerede inden for EØS eller nationale love, der regulerer dataene for andre jurisdiktioner baseret på omfanget. Du accepterer uigenkaldeligt jurisdiktionen for domstolene i County of Cook, State of Illinois, U.S.A. for enhver handling, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne erklæring, hvis ingen lokal lov giver dig den uundgåelige ret til at anvende din lokale domstol. Hvis de oplysninger og materialer, der præsenteres på denne hjemmeside/applikation, omfatter salg af varer (f.eks. publikationer, bøger), er følgende rettigheder og forpligtelser, som du eller CuraLinc måtte have, ikke underlagt De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb af varer ("CISG"), og dens anvendelse er udelukket. Du kan muligvis få adgang til dette websted fra enhver region i verden. Hvis din brug af en fordel, der tilbydes af denne portal, er i konflikt med lovene i din region, beder CuraLinc Healthcare dig respektfuldt om ikke at bruge denne portal; du er ansvarlig for din egen viden om og forståelse af lovene i din region samt din overholdelse af dem.

 

INDIVIDUELLE RETTIGHEDER

Du har visse rettigheder vedrørende de personlige oplysninger, som CuraLinc indsamler og opbevarer om dig. CuraLinc giver dig valgmuligheder med hensyn til, hvilke personlige oplysninger der indsamles fra dig, hvordan disse oplysninger bruges, og hvordan CuraLinc kommunikerer med dig:

  • Du kan forvente, at CuraLinc vil indsamle og behandle dine personlige oplysninger retfærdigt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
  • Du kan vælge ikke at give personlige oplysninger til CuraLinc ved at afstå fra at bruge funktioner og programmer, der beder om dine personlige oplysninger.
  • Du kan vælge ikke at få tildelt et unikt cookie-identifikationsnummer til din computer.
  • Dine personlige data kan bruges til statistisk analyse og rapporteringsformål på en måde, der ikke identificerer dig på nogen måde.
  • Du kan acceptere frigivelse af nogle eller alle dine personlige oplysninger til enhver eller enhver organisation ved at give dit samtykke til CuraLinc; ellers vil dine personlige data ikke rutinemæssigt blive frigivet, medmindre CuraLinc har en juridisk forpligtelse til at gøre det.
  • Du kan tilbagekalde ethvert samtykke, du tidligere har givet CuraLinc, eller af legitime grunde til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger eller specifikke kategorier af data, som du anser for følsomme.
  • Du har ret til dataportabilitet, så du kan hente og genbruge dine personlige oplysninger til dine egne formål.
  • Du har til enhver tid ret til at anmode om rettelse af eventuelle fejl i dine personlige oplysninger, der er indsamlet og behandlet af CuraLinc.
  • Du har ret til at indgive klager til enhver tilsynsmyndighed
  • Du har under visse omstændigheder ret til at påberåbe dig bindende voldgift for at løse enhver tvist vedrørende indsamling, behandling, opbevaring og/eller frigivelse af dine personlige oplysninger.
  • Du kan, med forbehold for lokale lovkrav, have ret til:
    • Anmode om adgang til og modtage oplysninger om de personlige oplysninger, som CuraLinc indsamler og vedligeholder om dig
    • Opdater og ret unøjagtigheder i dine personlige oplysninger
    • Få dine personlige oplysninger blokeret eller slettet, hvis det er relevant
  • Du har ret til at bede CuraLinc om ikke længere at indsamle dine personlige oplysninger til informationsformål (f.eks. sende oplysninger til dig via e-mail eller SMS-besked, bede om din mening om CuraLinc-produkter og -tjenester) ved at trække dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid udøve din ret til tilbagetrækning ved at kontakte CuraLinc
  • I det omfang det gælder for opbevaring, indsamling, brug eller videregivelse af dine personlige oplysninger, kan du klage over et brud på privatlivspolitikken fra CuraLincs side ved at kontakte CuraLincs databeskyttelsesrådgiver på nedenstående adresse. Efter modtagelse af din klage vil CuraLinc svare inden for den tidsramme, der er fastsat i den gældende lovgivning.

 

Du kan få adgang til, opdatere og slette visse personlige oplysninger om dig. De oplysninger, du kan se, opdatere og slette, kan ændre sig afhængigt af tjenesterne. Når du opdaterer oplysninger, kan vi dog bevare en kopi af de ureviderede oplysninger i vores optegnelser. Vi opbevarer og bruger dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven. Vi kan bruge alle aggregerede data, der stammer fra eller indeholder dine personlige oplysninger, efter at du har opdateret eller slettet dem, men ikke på en måde, der kan identificere dig personligt. Til statistiske formål bruger vi kun anonymiserede data. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres personlige oplysninger. Derfor kan retten til adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

 

BRUG AF TJENESTER AF MINDREÅRIGE UNDER 13 ÅR

Denne portal er ikke rettet mod eller udviklet til mindreårige børn. Hvis du ikke har nået myndighedsalderen, må du ikke bruge denne portal, medmindre du er under opsyn af en voksen. CuraLincs mål er at overholde gældende love og regler vedrørende indsamling og brug af oplysninger om børn. Hvis du mener, at CuraLinc har modtaget oplysninger fra et barn eller en anden person, der er beskyttet i henhold til sådanne love, bedes du straks underrette os (se afsnittet "Kontakt os" nedenfor). Du skal også være mindst 18 år for at give samtykke til behandlingen af dine personlige oplysninger i dit land (i nogle lande kan vi tillade, at din forælder eller værge gør det på dine vegne).

 

BEBOERE I CALIFORNIEN

Hvis du er bosiddende i Californien, gives følgende oplysninger og rettigheder til dig som krævet i California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA"), som ændret ved California Privacy Rights Act of 2020 ("CPRA"), og alle implementeringsbestemmelser, som kan ændres yderligere fra tid til anden (samlet "CCPA"). Alle udtryk, der er defineret i CCPA, har samme betydning, når de bruges i denne meddelelse.

 

Personlige oplysninger i henhold til CCPA omfatter ikke.

  • Offentligt tilgængelige oplysninger fra offentlige registre
  • Afidentificerede eller aggregerede forbrugeroplysninger
  • Oplysninger, der er udelukket fra CCPA's anvendelsesområde, f.eks.
    • Sundheds- eller medicinske oplysninger, der er omfattet af Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) og California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) eller kliniske forsøgsdata
  • Finansielle oplysninger, der er omfattet af Gramm-Leach-Bliley-loven og gennemførelsesforordningerne

 

VIDEREGIVELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

I løbet af de sidste tolv (12) måneder har vi videregivet følgende kategorier af personlige oplysninger til et forretningsformål:

  • Identifikatorer: Navn, bopælsadresse, IP-adresse (Internet Protocol), e-mailadresse eller andre lignende identifikatorer.
  • Oplysninger om kundeoptegnelser: Navn, adresse, telefonnummer, medicinske oplysninger, oplysninger om sundhedsforsikring
  • Karakteristika for beskyttede klassifikationer i henhold til californisk eller føderal lovgivning: Køn, sprogpræference, alder
  • Internet- eller anden lignende netværksaktivitet: Oplysninger om en forbrugers interaktion med vores hjemmeside og applikationer
  • Geolokaliseringsdata: IP-baseret geolokalisering
  • Professionelle eller beskæftigelsesrelaterede oplysninger

 

Vi kan også indsamle følgende følsomme personlige oplysninger:

  • Personnummer, medarbejder- eller medlemsnummer
  • Oplysninger om sundhed: Undersøgelsessvar vedrørende angst, depression, alkoholbrug, brug af andre stoffer og arbejdsproduktivitet

 

Disse oplysninger indsamles som angivet i afsnittet ovenfor med titlen "Oplysninger, vi indsamler". De forretningsmæssige formål, som vi indsamler og videregiver disse oplysninger til, er:

  • Udførelse af tjenester på vegne af virksomheden, herunder vedligeholdelse eller servicering af konti, levering af kundeservice, verificering af kundeoplysninger, levering af tjenester, levering af analytiske tjenester eller levering af lignende tjenester på vegne af virksomheden
  • Hjælper med at sikre sikkerhed og integritet
  • Fejlfinding for at identificere og reparere fejl, der forringer den eksisterende, tilsigtede funktionalitet
  • Foretage intern forskning med henblik på teknologisk udvikling og demonstration
  • Foretage aktiviteter for at verificere eller opretholde kvaliteten eller sikkerheden af vores tjenester og for at forbedre, opgradere eller udbygge tjenesterne

 

I de seneste 12 måneder har vi videregivet dine personlige oplysninger til et forretningsformål til følgende kategorier af tredjeparter.

  • Værktøj til virksomhedskommunikation og samarbejde: E-mail-kommunikation, e-mail-marketing, SMS-udbydere, offentlig vidensbase, udbydere af undersøgelser
  • Salgs- og marketingværktøj: CRM-udbydere, udbydere af salgsassistance
  • Værktøj til produktudvikling og design: Softwaredesign, automatisering af udrulning
  • E-handel: Markedsføring af hjemmesider
  • Finans og regnskab: Finansiel sporing og regnskabssoftware
  • ISP: Internetudbyder
  • Tjenesteudbydere: Cloud-hosting, e-mail-levering, telehealth-videoplatform, servicedesk-styring, analyse af platformsbrug, forretningsanalyse, geolokalisering

 

Ud over ovenstående kan vi videregive enhver eller alle kategorier af personlige oplysninger til enhver tredjepart (herunder offentlige enheder og/eller retshåndhævende enheder), hvis det er nødvendigt for at:

  • Overholde føderale, statslige eller lokale love, samarbejde med retshåndhævende myndigheder eller overholde en retskendelse eller stævning om at give oplysninger.
  • Samarbejde med retshåndhævende myndigheder om adfærd eller aktiviteter, som vi (eller en af vores tjenesteudbydere) mener kan være i strid med føderal, statslig eller lokal lovgivning.
  • Overholde visse myndigheders anmodninger om nødadgang til dine personlige oplysninger, hvis du er i risiko eller fare for død eller alvorlig fysisk skade
  • Udøve eller forsvare juridiske krav

 

SALG ELLER DELING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

De kategorier og metoder, som vi bruger til at indsamle dine personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger, og vores forretningsmæssige og kommercielle formål med at bruge disse oplysninger, er beskrevet ovenfor. Vi "sælger" eller "deler" ikke dine personlige oplysninger til ikke-forretningsmæssige formål. Bemærk, at "dele" i henhold til CCPA betyder at dele dine oplysninger med en tredjepart med henblik på adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekst. Du kan fjerne eller justere dine cookiepræferencer på din enhed eller i din browser, hvis de tillader det, og du kan til enhver tid kontakte os for at udøve dine rettigheder (se "Kontakt os" nedenfor). Vi sælger eller deler ikke personlige oplysninger om mindreårige under 16 år.

 

DINE RETTIGHEDER OG VALG

CCPA giver forbrugere (bosiddende i Californien) specifikke rettigheder vedrørende deres personlige oplysninger, herunder:

  • Ret til viden og adgang - Retten til at kende og anmode om adgang til visse oplysninger om vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger i løbet af de sidste 12 måneder.
  • Ret til at anmode om sletning - Retten til at anmode om sletning af personlige oplysninger, som vi har indsamlet og opbevaret (med forbehold af visse undtagelser)
  • Ret til at anmode om rettelse - Retten til at rette personlige oplysninger, som vi har indsamlet, for at sikre, at de er komplette, nøjagtige og så aktuelle som muligt.
  • Ret til at begrænse brugen af dine følsomme personlige oplysninger - Vi bruger og videregiver følsomme personlige oplysninger, som vi indsamler om dig
  • Fravalg - Retten til at fravælge salg og deling af de oplysninger, vi indsamler

 

Du kan indsende en forbrugeranmodning til os ved at kontakte os som angivet nedenfor. Vi vil behandle sådanne anmodninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 

INDSENDELSE AF FORBRUGERANMODNINGER

 

Du kan indsende en forbrugeranmodning til os via e-mail på [email protected] eller via post på adressen nedenfor i afsnittet "Kontakt os" for at fremsætte en forbrugeranmodning. Du kan fremsætte op til to anmodninger om adgang inden for en periode på 12 måneder. Se venligst formularerne til forbrugeranmodninger nedenfor.

 

Kun du eller en person, der er juridisk bemyndiget til at handle på dine vegne, kan fremsætte en verificerbar forbrugeranmodning relateret til dine personlige oplysninger. Du kan også foretage en verificerbar forbrugeranmodning på vegne af dit mindreårige barn.

 

En verificerbar forbrugeranmodning kræver ikke, at du opretter en konto hos os.

 

Når du indsender en verificerbar forbrugeranmodning, vil vi tage skridt til at verificere din anmodning via e-mail eller post. I nogle tilfælde kan vi anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din anmodning, eller hvor det er nødvendigt for at behandle din anmodning. Hvis vi ikke er i stand til at verificere en anmodning tilstrækkeligt, vil vi underrette den anmodende part. Autoriserede agenter skal fremlægge bevis for deres autorisation, og vi kan også kræve, at den relevante forbruger direkte verificerer sin identitet og den autoriserede agents autoritet.

 

Vi bruger kun personlige oplysninger, der er angivet i en verificerbar forbrugeranmodning, til at verificere anmoderens identitet eller autoritet til at fremsætte anmodningen.

 

Vi kan ikke besvare din anmodning eller give dig personlige oplysninger, hvis vi ikke kan bekræfte din identitet eller myndighed til at fremsætte anmodningen og bekræfte, at de personlige oplysninger vedrører dig.

 

SVARTID OG FORMAT

Vi vil svare på en verificerbar forbrugeranmodning inden for 10 dage efter modtagelsen. Vi vil generelt behandle disse anmodninger inden for 45 dage efter modtagelsen. Hvis vi har brug for mere tid (op til yderligere 45 dage), vil vi informere dig om årsagen og forlængelsesperioden skriftligt. Vi leverer vores skriftlige svar pr. post eller elektronisk. Alle oplysninger, vi giver, vil kun dække den 12-måneders periode, der går forud for modtagelsen af den verificerbare forbrugeranmodning. Det svar, vi giver, vil også forklare årsagerne til, at vi ikke kan efterkomme en anmodning, hvis det er relevant.

 

VERIFIKATION

Du kan bruge en autoriseret agent til at indsende en forbrugeranmodning. For at bruge en autoriseret agent skal du (i) give skriftlig instruktion til din agent og bekræfte din identitet over for os, eller (ii) give en fuldmagt i henhold til California Probate Code Sections 4000 til 4465. For at beskytte dine personlige oplysninger beder vi dig om at give os tilstrækkelige oplysninger til, at vi med rimelighed kan bekræfte, at du er den person, som vi har indsamlet personlige oplysninger om, eller en autoriseret repræsentant.

 

IKKE-DISKRIMINATION

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af dine CCPA-rettigheder. Medmindre det er tilladt i henhold til CCPA, vil vi ikke.

  • Nægte dig varer eller tjenester
  • Opkræve dig forskellige priser eller satser for varer eller tjenester, herunder gennem:
    • Tildeling af rabatter eller andre fordele eller pålæggelse af sanktioner
    • Give dig et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester
    • Foreslå, at du kan få en anden pris eller sats for varer eller tjenester eller et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester

 

OPDATERINGER TIL DENNE POLITIK

Vi kan ændre denne fortrolighedspolitik. "Ikrafttrædelsesdatoen" øverst på denne side angiver, hvornår denne fortrolighedspolitik sidst blev revideret. Eventuelle ændringer af politikken træder i kraft på denne dato. Din brug af tjenesterne efter disse ændringer betyder, at du accepterer den reviderede privatlivspolitik.

 

DATABEHANDLING

 

RAMMER FOR DATABESKYTTELSE

CuraLinc Healthcare overholder EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) og UK Extension to the EU-U.S. DPF samt Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) som fastsat af U.S. Department of Commerce. CuraLinc Healthcare har certificeret over for det amerikanske handelsministerium, at det overholder EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) vedrørende behandling af personoplysninger modtaget fra Den Europæiske Union og Det Forenede Kongerige i henhold til EU-U.S. DPF og UK Extension to the EU-U.S. DPF. CuraLinc Healthcare har certificeret over for det amerikanske handelsministerium, at det overholder de schweizisk-amerikanske principper for databeskyttelse (schweizisk-amerikanske DPF-principper) vedrørende behandling af personoplysninger, der modtages fra Schweiz i henhold til den schweizisk-amerikanske DPF. Hvis der er nogen konflikt mellem vilkårene i denne privatlivspolitik og EU-U.S. DPF-principperne og/eller de schweizisk-amerikanske DPF-principper, er det principperne, der gælder. Hvis du vil vide mere om Data Privacy Framework (DPF)-programmet og se vores certificering, kan du besøge: https://www.dataprivacyframework.gov/

 

EU'S GENERELLE FORORDNING OM DATABESKYTTELSE

I tilfælde af behandling af personoplysninger, hvor Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) finder anvendelse, gælder nedenstående oplysninger i henhold til EU's generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR-meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger") i tillæg til ovenstående. I så fald har bestemmelserne i GDPR's meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger forrang i tilfælde af konflikt mellem ovenstående og GDPR's meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

 

Denne GDPR-fortrolighedserklæring gælder for behandlingen af dine personoplysninger af CuraLinc, LLC, et selskab, der er stiftet og eksisterer i henhold til lovgivningen i USA, med registreret kontor på 314 West Superior Street, Chicago, IL 60654, ID-nr.33-1206383 ("CuraLinc" eller "vi"), som Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel databeskyttelsesforordning, "GDPR") finder anvendelse på.

 

PROCESSORER

CuraLinc bestemmer, hvorfor og hvordan dine personoplysninger håndteres, og er derfor den dataansvarlige.

 

CuraLinc kan overføre dine personoplysninger til andre virksomheder i CuraLinc-koncernen og virksomheder, der leverer tjenester til CuraLinc (f.eks. udbydere af software eller it-tjenester), og som arbejder med dine personoplysninger som databehandlere. CuraLinc kan overføre dine personoplysninger til offentlige myndigheder eller andre tredjeparter, hvis det er forpligtet til at gøre det i henhold til gældende lovgivning eller er tilladt at gøre det i henhold til gældende lovgivning.

 

Din arbejdsgiver har ikke adgang til dine personoplysninger, der er gemt på CuraLincs systemer. Men hvis din arbejdsgiver tilbyder en incitamentsordning, der giver belønning for gennemførelse af CuraLincs onlineprogrammer, kan CuraLinc med dit udtrykkelige samtykke dele dine personoplysninger med din arbejdsgiver, herunder dit navn, medarbejderidentifikation og oplysninger om, hvilke onlineprogrammer du har gennemført, herunder datoerne. Hverken resultaterne eller svarene fra dine onlineprogrammer vil blive videregivet til din arbejdsgiver som en del af en incitamentsplan.

 

FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Vi arbejder med dine personlige data for at gøre det muligt for dig at bruge CuraLincs tjenester og/eller platform (medarbejderassistanceprogram), som du beslutter at bruge dem.

 

JURIDISK GRUNDLAG FOR BEHANDLING

Vi arbejder med dine personlige data baseret på følgende juridiske titler:

  • Behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale, som du er part i, og som regulerer vilkårene og betingelserne for din brug af CuraLincs tjenester og/eller platform (medarbejderassistanceprogram).
  • Hvis du giver os dine personlige data vedrørende dit helbred, vil sådanne oplysninger blive behandlet baseret på dit samtykke.

 

BEHANDLINGSSTEDER

Dine persondata vil blive behandlet i USA. Dine personoplysninger kan også blive overført til et andet tredjeland (et land uden for EU), herunder lande, der ikke garanterer et tilstrækkeligt niveau af beskyttelse af personoplysninger i henhold til GDPR. For overførsler af personoplysninger til tredjelande, der ikke er omfattet af Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet, har CuraLinc truffet alle nødvendige foranstaltninger og sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at personoplysninger ydes et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau som krævet i gældende lovgivning ved at vedhæfte en standardkontraktklausul i ordlyden af den relevante Europa-Kommissionsbeslutning.

 

Hvis du ønsker at få flere oplysninger om de foranstaltninger og sikkerhedsforanstaltninger, der er truffet, eller få en kopi, bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger.

 

AUTOMATISERET BESLUTNINGSTAGNING

I forhold til dine personlige data kan automatiseret beslutningstagning og profilering forekomme i et rimeligt omfang for at tilpasse brugeroplevelsen og give personlige anbefalinger. Automatiseret beslutningstagning indebærer brug af algoritmer og computerprogrammer til at analysere persondata og træffe beslutninger uden menneskelig indgriben. Profilering er en type automatiseret beslutningstagning, der involverer analyse af persondata for at komme med forudsigelser eller beslutninger om en person. De oplysninger, vi har om dig, består af det, du fortæller os, og data, som vi indsamler, når du bruger vores tjenester eller fra tredjeparter, som vi samarbejder med, såsom navn, adresse, alder, køn og platformsengagement.

 

Du vil ikke blive udsat for beslutninger, der vil have en betydelig indvirkning på dig, udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning eller profilering, medmindre vi har et lovligt grundlag for at gøre det, og vi har underrettet dig. Vores juridiske grundlag for at bruge automatiseret beslutningstagning er legitim interesse. Vi overholder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre relevante love og regler.

 

Du kan have ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod, at vi bruger dine personlige oplysninger eller bruger automatiseret beslutningstagning eller profilering. Fravalg af automatiseret beslutningstagning og profilering kan resultere i reduceret personalisering. For at udøve disse rettigheder eller stille spørgsmål om vores privatlivspolitik, se afsnittet "Kontakt os" nedenfor.

 

BEHANDLINGSTID

De personlige data, som du giver os, vil blive opbevaret af os, så længe du bruger portalen, vores tjenester eller i tilfælde af levering af information, tjenester eller support, indtil udløbet af den gældende lovbestemte opbevaringsperiode under hensyntagen til de grundlæggende principper i GDPR og den lokale lovgivning i det tilladte omfang. Med hensyn til deltagere i Den Europæiske Union opbevares data i tre (3) år fra datoen for sagens afslutning.

 

BEHANDLINGSRETTIGHEDER

Da dette er garanteret af den gældende databeskyttelseslovgivning, især GDPR, kan du anmode os om det:

  • Adgang til dine personlige data, som vi behandler
  • Begrænsning af behandlingen af dine data
  • Berigtigelse af dine data
  • Sletning af dine data
  • Du kan gøre indsigelse mod databehandlingen
  • Du kan udøve din ret til dataportabilitet
  • I tilfælde af personoplysninger, der behandles på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke givet før tilbagetrækningen.

 

Hvis du vil udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os. Hvis du mener, at vi overtræder loven ved at behandle dine personoplysninger, kan du indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed. Du kan til enhver tid kontakte os (se afsnittet "Kontakt os" nedenfor).

 

KONFLIKTLØSNING

Hvis en klage eller tvist vedrørende persondata modtaget af CuraLinc, LLC i henhold til databeskyttelsesrammen (eller nogen af dens forgængere) ikke kan løses gennem vores interne processer, har vi indvilliget i at deltage i VeraSafe Data Privacy Framework Dispute Resolution Procedure. I henhold til betingelserne i VeraSafe Data Privacy Framework Dispute Resolution Procedure, vil VeraSafe give dig passende erstatning uden beregning. For at indgive en klage til VeraSafe og deltage i VeraSafe Data Privacy Framework Dispute Resolution Procedure, bedes du indsende de nødvendige oplysninger her: https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/

 

BINDENDE VOLDGIFT

Efter tvistbilæggelsesprocessen kan du eller VeraSafe henvise sagen til U.S. Federal Trade Commission, som har DPF-undersøgelses- og håndhævelsesbeføjelser over for CuraLinc Healthcare. Du har mulighed for, under visse betingelser, at påberåbe dig bindende voldgift for klager vedrørende overholdelse af DPF, der ikke er løst af nogen af de andre DPF-mekanismer. For mere information, se Data Privacy Framework "Recourse, Enforcement and Liability"-princippet og bilag I til Data Privacy Framework: https://www.dataprivacyframework.gov

 

COOKIES

Når du besøger denne portal, kan CuraLinc placere tekstfiler kaldet 'cookies' på din computer. Alle oplysninger, som CuraLinc indsamler ved hjælp af cookies, er ikke-personlige oplysninger. Cookies på denne portal er udelukkende sessionscookies, der bruges til autentificering. Disse cookies går ud eller ødelægges, når du forlader portalen. Du er altid velkommen til at nægte at acceptere CuraLincs cookies, som tilladt af din browser; men nogle funktioner på denne portal fungerer muligvis ikke korrekt, hvis du vælger at gøre det.

 

Ved hjælp af cookies, pixel tags/web beacons og lignende teknologier kan CuraLinc bruge tredjeparts sporings- og reklameudbydere til at handle på CuraLincs vegne for at spore og analysere brugen af denne portal; tredjepartsudbyderen kan bruge disse oplysninger med henblik på at evaluere din brug af portalen, udarbejde rapporter om portalaktivitet og levere andre tjenester til CuraLinc i forbindelse med portalaktivitet og internetbrug. Din browsers IP-adresse, der overføres til analytiske formål, vil ikke blive forbundet med andre data, der opbevares af tredjepartsudbyderen af analytiske tjenester. Hvis du vælger at acceptere en cookie, kan du til enhver tid slette den via din webbrowser. Hvis du ikke ønsker at modtage cookies eller ønsker at styre accepten af cookies generelt, kan du indstille din browser til at afvise cookies eller til at advare dig, når der placeres en cookie på din computer. For at vælge at afvise specifikke cookies, se venligst følgende link: www.networkadvertising.org/choices/#completed.

 

TYPER AF COOKIES

Vi bruger følgende typer af cookies:

  • Nødvendige eller væsentlige cookies - Disse cookies er afgørende for, at webstedet kan fungere. De kan ikke slås fra i systemerne og indstilles normalt kun som svar på handlinger foretaget af en person, der svarer til en anmodning om tjenester, såsom privatlivspræferencer, log-in eller udfyldning af formularer.
  • Præference- eller funktionscookies - Disse cookies gør det muligt for et website at huske oplysninger, der ændrer den måde, hvorpå et website opfører sig eller ser ud. De husker brugerens præferencer, f.eks. sprogvalg, region og brugergrænsefladens tilpasning.
  • Analyse- eller statistikcookies - Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan websites bruges, og hjælper virksomheden med at forstå, hvor effektivt deres produkt er. De giver statistik om besøgende, f.eks. antallet af besøgende, sporing af brugernes rejse osv. som kan bruges til forbedringer.
  • Marketing- eller reklamecookies - De sporer brugerens onlineaktivitet for at hjælpe annoncører med at levere mere relevante reklamer. Disse cookies kan dele disse oplysninger med andre organisationer eller annoncører.
  • Cookies til sociale medier - Disse cookies giver brugeren mulighed for at dele sider og indhold via tredjeparts sociale medier og andre hjemmesider.

 

COOKIES I BRUG

Nedenfor er en tabel med detaljer om de cookies, der bruges på vores hjemmeside, herunder deres navne, beskrivelser, type og varighed.

 

Cookie-navn Beskrivelse Type Varighed
PHPSESSID Identificerer en brugers session på hjemmesiden Nødvendigt Session
vanguard_session Identificerer en brugers session på hjemmesiden Nødvendigt Session
mindstream_session Identificerer en brugers session på hjemmesiden Nødvendigt Session
crssid Intern gruppeidentifikator. Bruges til at generere Flash-kursuscertifikater Nødvendigt Session
crsid Intern sideidentifikator. Bruges til at generere Flash-kursuscertifikater Nødvendigt Session
crsurl Gruppens hjemmeside-URL. Bruges til at generere Flash-kursuscertifikater Nødvendigt Session
landing URL til omdirigering til og fra mobilappen Funktionel 5 minutter
Meddelelser Liste over bannere, som brugeren har valgt at afvise eller ikke længere se. Funktionel Vedvarende
wp_lang Sprog valgt af brugeren, bruges til lokalisering Funktionel 1 år
wp_lang-id Internt sprog-ID, der bruges til lokalisering Funktionel 1 år
wglang Bruges til at gemme det aktuelle sprog, som brugeren har valgt. Funktionel Vedvarende
wg-oversættelser Bruges til at levere lokaliseringsfunktionalitet Funktionel Vedvarende
ZD-Suid Bruges til at gemme unik sessionsidentifikator Statistik 20 minutter

SAMTYKKE

Ved at fortsætte med at bruge denne portal anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af alle vilkår og betingelser og ansvarsfraskrivelser for brugen af denne portal og tjenester, der leveres af denne portal. Vores generelle vilkår for brug og fortrolighedspraksis opdateres med jævne mellemrum. CuraLinc Healthcare opfordrer dig til at gennemgå vores politikker, hver gang du besøger denne portal.

 

KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspolitik eller indsamlingen af dine oplysninger, kan du til enhver tid kontakte os ved at sende en e-mail til [email protected] eller via følgende postadresse:

 

Attn: Data Protection Officer

CuraLinc Sundhedspleje

314 West Superior Street

Chicago, IL 60654

 

Vær opmærksom på, at e-mail ikke er den mest sikre måde at kommunikere på, og vi anbefaler derfor, at du ikke sender følsomme personoplysninger via e-mail i første omgang.