PANORAMICA

La presente informativa sulla privacy "Informativa" descrive come CuraLinc Healthcare e le sue entità a livello globale ("CuraLinc", "noi", "ci" o "nostro") raccolgono, proteggono e utilizzano le informazioni di identificazione personale ("Informazioni personali") che l'utente ("Utente", "tu" o "tuo") può fornire durante l'utilizzo di uno qualsiasi dei suoi prodotti o servizi (collettivamente, "Servizi EAP" o "Servizi"). Descrive inoltre le scelte a disposizione dell'utente in merito all'utilizzo delle sue Informazioni personali e le modalità di accesso e aggiornamento di tali informazioni. Questa Politica non si applica alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, o a individui che non assumiamo o gestiamo.

SCOPO

CuraLinc, LLC ("CuraLinc Healthcare" o "CuraLinc") si impegna a proteggere tutte le informazioni personali e private in conformità con tutte le leggi, i regolamenti e gli standard applicabili, compresi, senza limitazioni, gli standard stabiliti negli Stati Uniti ai sensi dell'Health Insurance Portability and Accountability Act, dell'HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act e nel Regno Unito ai sensi del Data Protection Act del 2018. Nel caso dei nostri servizi all'interno dell'Unione Europea, CuraLinc è soggetta al Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679), in vigore dal 25 maggio 2018. La base giuridica del trasferimento dei dati UE-USA si basa sulle clausole modello dell'UE (clausole contrattuali standard) e sulle deroghe di cui all'art. 49 del GDPR. CuraLinc è responsabile in caso di trasferimenti successivi a terzi.

La nostra politica sulla privacy è stata concepita per proteggere la privacy degli individui. Essa spiega quali informazioni raccogliamo dai visitatori di questo sito durante la durata del nostro rapporto, come utilizziamo tali informazioni e come i visitatori possono aggiornare e verificare l'utilizzo delle informazioni fornite su questo sito. Aggiorneremo questa politica di tanto in tanto per proteggere le informazioni personali degli utenti. Vi invitiamo a rivedere questa politica di tanto in tanto per rimanere aggiornati su come utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni e per migliorare continuamente il contenuto del nostro portale. In caso di modifiche sostanziali alla raccolta, all'utilizzo e/o alla divulgazione dei dati personali forniti dall'utente, l'azienda ne darà comunicazione pubblicando un avviso chiaro e ben visibile sul portale. Utilizzando il portale, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy.

AMBITO DI APPLICAZIONE

CuraLinc mantiene adeguate misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche volte a proteggere le informazioni personali dell'utente in conformità con la legge applicabile. CuraLinc utilizza la crittografia standard del settore su questo portale. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene CuraLinc faccia del suo meglio per proteggere i dati personali dell'utente, CuraLinc non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi a questo portale; qualsiasi trasmissione è a rischio dell'utente.

CuraLinc non valuterà alcun computer, tablet o altro dispositivo mobile utilizzato dall'utente per accedere ai servizi di CuraLinc per la gestione sicura delle informazioni personali. CuraLinc declina ogni responsabilità per eventuali perdite derivanti da carenze nella sicurezza e nella protezione dei dati provenienti dai dispositivi elettronici dell'utente.

INFORMAZIONI RACCOLTE

Per accedere ai nostri servizi e a questo portale è necessario essere registrati presso CuraLinc Healthcare. CuraLinc può raccogliere alcune informazioni da funzioni interattive come sondaggi online, moduli di contatto e di registrazione e utilizzando i "cookie" come spiegato di seguito. Le informazioni che CuraLinc riceve in questo modo dipendono dalle impostazioni del browser dell'utente. Ad esempio, se l'utente visita il portale per leggere o scaricare informazioni, ad esempio informazioni su una condizione di salute o su uno dei prodotti CuraLinc, CuraLinc può raccogliere alcune informazioni anonime, non limitate e non personali sull'utente dal suo computer, tra cui il tipo di software del browser web utilizzato, i link selezionati, i dati sul traffico, il nome del dominio Internet, l'indirizzo Internet del portale utilizzato per l'accesso, i dati sulla posizione, le pagine visitate sul portale, i log web e altri dati di comunicazione. A seconda della scelta dell'utente di utilizzare determinate funzioni di questo portale (ad es. eConnect, Animo Digital Behavioral Health, Textcoach®, ecc.), CuraLinc può, con il suo esplicito consenso, raccogliere ed elaborare informazioni personali che possono includere:

Nome
Data di nascita/altri documenti di statistica vitale
Indirizzo e-mail
Indirizzo fisico/di posta elettronica
Numero di telefono
Informazioni sulla salute personale

Per alcuni servizi (consulenza telefonica e chat anonima), gli utenti sono liberi di rimanere anonimi. Tuttavia, saremo in grado di fornire solo servizi limitati. Gli utenti che non sono sicuri di quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci o a discuterne con il nostro consulente quando ci contattano per qualsiasi servizio.

Oltre ai dati sopra menzionati, CuraLinc può raccogliere altri dati a seconda della piattaforma utilizzata dall'utente per connettersi a CuraLinc (applicazione mobile, ecc.). I dettagli sono elencati nelle apposite sezioni sottostanti.

SEGNALAZIONE SINGOLA

L'accesso alle nostre applicazioni attraverso la funzione Single Sign-On (SSO) fornita dal datore di lavoro sarà limitato alla condivisione delle sole informazioni di accesso, note al datore di lavoro. CuraLinc non raccoglie la password o altre credenziali dell'utente. Il datore di lavoro non ha accesso a nessuna comunicazione tra l'utente e CuraLinc.

APPLICAZIONE MOBILE

Quando si utilizza l'Applicazione mobile, i nostri server registrano automaticamente le informazioni inviate dal dispositivo. Questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP e la posizione del dispositivo, il nome e la versione del dispositivo, il tipo e la versione del sistema operativo, le preferenze linguistiche, le informazioni ricercate nell'Applicazione mobile, gli orari e le date di accesso e altre statistiche. L'utente potrà controllare le autorizzazioni per la localizzazione e altri parametri specifici del dispositivo in base al proprio dispositivo (ad esempio, posizione, notifica). Se si sceglie di non consentire questo accesso, alcuni servizi potrebbero non funzionare efficacemente come previsto.

Se desiderate utilizzare le funzioni dell'Applicazione mobile, vi verrà chiesto di fornire alcune Informazioni personali (ad esempio, il vostro nome e indirizzo e-mail). Riceviamo e memorizziamo tutte le informazioni che ci fornite consapevolmente quando create un account o compilate i moduli online dell'Applicazione mobile. Quando richiesto, queste informazioni possono includere l'indirizzo e-mail, il nome, il numero di telefono o altre Informazioni personali per completare la registrazione. Se l'utente sceglie di non fornirci le sue Informazioni personali, potrebbe non essere in grado di sfruttare le funzionalità dell'Applicazione mobile. Gli utenti che non sono sicuri di quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Tutte le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate per fornirvi servizi, contattarvi in relazione ai nostri servizi, tenervi aggiornati sulle nostre offerte, personalizzare la vostra esperienza; migliorare i nostri servizi/prodotti; migliorare il servizio clienti e rispondere alle domande e alle e-mail dei nostri clienti; inviare e-mail di notifica come promemoria di password, aggiornamenti, ecc. Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate solo per identificare potenziali casi di abuso e per stabilire informazioni statistiche relative al traffico e all'utilizzo del sito web/applicazione mobile. Queste informazioni statistiche non vengono aggregate in modo tale da identificare un singolo utente del sistema.

Il datore di lavoro non avrà accesso ai dati personali memorizzati nei sistemi di CuraLinc. Tuttavia, se il datore di lavoro offre un piano di incentivazione che prevede premi per il completamento dei programmi o delle valutazioni online di CuraLinc, con il consenso esplicito dell'utente, CuraLinc può condividere con il datore di lavoro i dati personali dell'utente, tra cui il nome, l'identificazione del dipendente e i dettagli dei programmi o delle valutazioni online completati, comprese le date. Né i punteggi né le risposte dei programmi o delle valutazioni online saranno divulgati al datore di lavoro nell'ambito di un piano di incentivi.

Se il vostro datore di lavoro prevede un piano di coaching che include una telefonata di sensibilizzazione da parte di un Care Advocate di CuraLinc, con il vostro esplicito consenso, un Care Advocate potrà contattarvi utilizzando le informazioni di contatto e le preferenze da voi fornite. Il datore di lavoro non riceverà alcun dettaglio sul contenuto del colloquio con il Care Advocate.

CuraLinc è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti direttamente dai membri dei nostri Servizi. Possiamo trattare i Dati personali relativi all'utente se si applica una delle seguenti condizioni:

Avete dato il vostro consenso per uno o più scopi specifici. Si noti che, ai sensi di alcune legislazioni, potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni fino a quando l'utente non si oppone a tale trattamento (opt-out), senza dover fare affidamento sul consenso o su un'altra delle basi giuridiche indicate di seguito. Questo, tuttavia, non si applica quando il trattamento delle informazioni personali è soggetto alla legge europea sulla protezione dei dati.
La fornitura di informazioni è necessaria per l'esecuzione di un accordo con voi e/o per eventuali obblighi precontrattuali.
Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale siete soggetti
L'elaborazione è correlata a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui siamo investiti.
Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da noi o da terzi. In tutti i casi vi chiederemo un ulteriore consenso nel caso in cui sia necessario un ulteriore trattamento.

TRASFERIMENTO E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

In determinate circostanze CuraLinc può essere tenuta a divulgare i dati personali. Tali circostanze includono quelle richieste dalla legge applicabile e come stabilito dall'articolo 6.1 del GDPR, che stabilisce che il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui si applica almeno una delle seguenti condizioni:

L'interessato ha dato il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto
Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale il responsabile del trattamento è soggetto
Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.
Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, qualora l'interessato sia un minore

Divulghiamo informazioni sull'utente ad altri quando riteniamo in buona fede che ci sia richiesto dalla legge o da un procedimento legale per rispondere a richieste di risarcimento o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di CuraLinc o di altri.

Divulgheremo qualsiasi informazione che raccogliamo, utilizziamo o riceviamo se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per ottemperare a una citazione in giudizio o a un procedimento legale simile, e quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, tutelare la vostra sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa. Nell'eventualità di una transizione aziendale, come una fusione o un'acquisizione da parte di un'altra società, o la vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, il vostro account utente e le vostre informazioni personali saranno probabilmente tra i beni trasferiti.

CuraLinc può trasferire le informazioni personali raccolte sull'utente in paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente raccolte. Tali trasferimenti avverranno verso un centro servizi gestito da CuraLinc o da una delle reti di fornitori di CuraLinc per fornire all'utente il servizio richiesto. CuraLinc aderisce alle adeguate garanzie richieste per i trasferimenti internazionali delle informazioni personali dell'utente al di fuori dello Spazio economico europeo. Se l'utente si trova nell'Unione Europea, CuraLinc può trasferire i dati al di fuori dell'Unione Europea in conformità agli standard stabiliti dalla legge dell'Unione Europea, comprese le deroghe basate sull'articolo 49 del GDPR e le clausole modello dell'UE. Tuttavia, l'accesso alle informazioni personali dell'utente può essere fornito solo sulla base della "necessità di sapere" in modo che CuraLinc possa fornire i propri servizi su richiesta dell'utente; le informazioni personali dell'utente non saranno divulgate a nessun'altra persona o entità se non in rapporti aggregati o in forma de-identificata senza il suo consenso. L'archiviazione dei dati personali SEE viene mantenuta negli Stati Uniti.

SERVIZI DI TERZE PARTI

Questo portale può contenere link a siti web gestiti e mantenuti da terzi, nonché link a prodotti e servizi forniti da terzi; tali link sono forniti per comodità dell'utente. CuraLinc non ha alcun controllo su tali terze parti, sui loro siti web o sui loro prodotti o servizi. Le politiche sulla privacy di tali siti collegati possono essere diverse dalla politica sulla privacy di CuraLinc; a scanso di equivoci, la presente Politica si applica solo all'uso dei Servizi EAP. L'accesso e l'utilizzo di tali siti, prodotti o servizi collegati è a rischio dell'utente.

SICUREZZA DEI DATI

I vostri dati personali fornitici saranno protetti adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative in modo da renderli inaccessibili a terzi non autorizzati. In caso di invio di dati o informazioni molto sensibili, si consiglia di utilizzare il servizio postale, poiché non è possibile garantire la completa sicurezza dei dati via e-mail.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali forniti dall'utente saranno conservati da noi per tutta la durata dell'utilizzo del portale, dei nostri servizi o in caso di fornitura di informazioni, servizi o assistenza fino alla scadenza del periodo di conservazione legale applicabile, tenendo conto dei principi fondamentali del GDPR e delle leggi locali nella misura consentita. Per quanto riguarda i partecipanti dell'Unione Europea, i dati vengono conservati per tre (3) anni dalla data di chiusura del caso.

VIOLAZIONE DEI DATI

Nel caso in cui venissimo a conoscenza del fatto che la sicurezza delle applicazioni e/o della piattaforma è stata compromessa o che le Informazioni personali degli utenti sono state divulgate a terzi non correlati a seguito di attività esterne, inclusi, ma non solo, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, incluse, ma non solo, indagini e rapporti, nonché la notifica e la cooperazione con le autorità di polizia. In caso di violazione dei dati, compiremo ogni ragionevole sforzo per informare le persone interessate se riteniamo che esista un ragionevole rischio di danno per l'utente a causa della violazione o se la notifica è altrimenti richiesta dalla legge. In tal caso, invieremo una notifica all'utente tramite e-mail.

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Le leggi dello Stato dell'Illinois disciplinano la presente Informativa nella misura in cui non siano superate dalle leggi locali applicabili, come il GDPR per i soggetti interessati all'interno del SEE o le leggi nazionali che regolano i dati per altre giurisdizioni in base all'ambito di applicazione. L'utente acconsente irrevocabilmente alla giurisdizione dei tribunali situati nella Contea di Cook, Stato dell'Illinois, U.S.A. per qualsiasi azione derivante da o relativa alla presente Informativa, qualora nessuna legge locale gli conferisca l'inevitabile diritto di rivolgersi al proprio tribunale locale. Se le informazioni e i materiali presentati in questo sito web/applicazione includono la vendita di beni (ad es. pubblicazioni, libri), i seguenti diritti e obblighi che l'utente o CuraLinc possono avere non sono disciplinati dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni ("CISG") e la sua applicazione è esclusa. L'utente può accedere a questo sito da qualsiasi regione del mondo. Se l'utilizzo di qualsiasi beneficio offerto da questo portale è in conflitto con le leggi della vostra regione, CuraLinc Healthcare vi chiede rispettosamente di non utilizzare questo portale; siete responsabili della vostra conoscenza e comprensione delle leggi della vostra regione e della vostra conformità ad esse.

DIRITTI INDIVIDUALI

L'utente ha determinati diritti in merito alle informazioni personali che CuraLinc raccoglie e conserva su di lui. CuraLinc offre all'utente la possibilità di scegliere quali informazioni personali raccogliere, come utilizzarle e come comunicare con l'utente:

L'utente può aspettarsi che CuraLinc raccolga ed elabori le sue informazioni personali in modo equo e in conformità con la legge applicabile.
L'utente può scegliere di non fornire informazioni personali a CuraLinc astenendosi dall'utilizzare funzioni e programmi che richiedono le sue informazioni personali.
È possibile scegliere di non far assegnare al proprio computer un numero di identificazione univoco per i cookie.
I vostri dati personali possono essere utilizzati per analisi statistiche e reportistica in modo da non identificarvi in alcun modo.
L'utente può acconsentire al rilascio di uno o di tutti i suoi dati personali a chiunque o a qualsiasi organizzazione fornendo il proprio consenso a CuraLinc; in caso contrario, i suoi dati personali non verranno rilasciati di routine, a meno che CuraLinc non abbia l'obbligo legale di farlo.
L'utente può revocare qualsiasi consenso precedentemente fornito a CuraLinc o, per motivi legittimi, opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali o di specifiche categorie di dati che ritiene sensibili.
Avete il diritto alla portabilità dei dati, in modo da poter recuperare e riutilizzare le vostre informazioni personali per i vostri scopi.
L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento la correzione di eventuali errori nelle informazioni personali raccolte ed elaborate da CuraLinc.
L'utente ha il diritto di presentare reclami a qualsiasi autorità di controllo.
L'utente ha il diritto, in determinate circostanze, di invocare un arbitrato vincolante per risolvere qualsiasi controversia relativa alla raccolta, all'elaborazione, alla conservazione e/o al rilascio dei suoi dati personali.
L'utente può, in base ai requisiti della legge locale, avere il diritto di:
- Richiedere l'accesso e ricevere informazioni sulle informazioni personali che CuraLinc raccoglie e conserva su di voi
- Aggiornare e correggere le inesattezze dei vostri dati personali
- Bloccare o cancellare i vostri dati personali, a seconda dei casi.
L'utente ha il diritto di chiedere a CuraLinc di non raccogliere più i suoi dati personali per scopi informativi (ad esempio, l'invio di informazioni via e-mail o SMS, la richiesta di opinioni sui prodotti e servizi CuraLinc) ritirando il proprio consenso. È possibile esercitare il diritto di revoca in qualsiasi momento contattando CuraLinc
Nella misura in cui si applica alla detenzione, alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione delle informazioni personali dell'utente, quest'ultimo può presentare un reclamo in merito a una violazione della Politica sulla privacy da parte di CuraLinc contattando il Responsabile della protezione dei dati di CuraLinc all'indirizzo indicato di seguito. Una volta ricevuto il reclamo, CuraLinc risponderà entro i termini stabiliti dalla legge applicabile.

L'utente può accedere, aggiornare e cancellare determinate Informazioni personali che lo riguardano. Le informazioni che è possibile visualizzare, aggiornare e cancellare possono cambiare a seconda dei servizi. Quando l'utente aggiorna le informazioni, tuttavia, possiamo conservare una copia delle informazioni non modificate nei nostri archivi. Conserveremo e utilizzeremo le Informazioni personali dell'utente per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali, a risolvere le controversie e ad applicare i nostri accordi, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Possiamo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato da o incorporato nelle vostre Informazioni personali dopo che le avete aggiornate o cancellate, ma non in modo da identificarvi personalmente. A fini statistici, utilizziamo solo dati anonimizzati. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le Informazioni personali saranno cancellate o rese anonime. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere applicati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DI MINORI DI 13 ANNI

Questo portale non è indirizzato a, o sviluppato per, bambini minorenni. Se non avete raggiunto la maggiore età, non potete utilizzare questo portale se non sotto la supervisione di un adulto. L'obiettivo di CuraLinc è quello di rispettare le leggi e le normative vigenti in materia di raccolta e utilizzo delle informazioni relative ai bambini. Se si ritiene che CuraLinc abbia ricevuto informazioni da un bambino o da un'altra persona protetta da tali leggi, si prega di comunicarlo immediatamente (vedere la sezione "Contattarci" di seguito). L'utente deve inoltre avere almeno 18 anni di età per acconsentire al trattamento delle proprie Informazioni personali nel proprio paese (in alcuni paesi possiamo consentire al genitore o al tutore di farlo per suo conto).

RESIDENTI IN CALIFORNIA

Se l'utente è residente in California, le informazioni e i diritti che seguono gli vengono forniti come richiesto dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA"), modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 ("CPRA"), e da tutti i regolamenti di attuazione, come possono essere ulteriormente modificati di volta in volta (collettivamente, il "CCPA"). Tutti i termini definiti nel CCPA hanno lo stesso significato quando vengono utilizzati nel presente avviso.

Le informazioni personali ai sensi del CCPA non comprendono.

Informazioni disponibili al pubblico da documenti governativi
Informazioni sui consumatori de-identificate o aggregate
Informazioni escluse dall'ambito di applicazione del CCPA, quali.
- Informazioni sanitarie o mediche coperte dall'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (HIPAA) e dal California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) o dati relativi a studi clinici
Informazioni finanziarie coperte dal Gramm-Leach-Bliley Act e dai relativi regolamenti di attuazione

DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Nel corso degli ultimi dodici (12) mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali per scopi commerciali:

Identificatori: Nome, indirizzo di residenza, indirizzo IP (Internet Protocol), indirizzo e-mail o altri identificatori simili.
Informazioni sulla documentazione del cliente: Nome, indirizzo, numero di telefono, informazioni mediche, informazioni sull'assicurazione sanitaria.
Caratteristiche di classificazioni protette ai sensi della legge californiana o federale: Genere, preferenze linguistiche, età
Attività su Internet o su altre reti simili: Informazioni sull'interazione del consumatore con il nostro sito web e le nostre applicazioni.
Dati di geolocalizzazione: Geolocalizzazione basata su IP
Informazioni professionali o relative al lavoro

Possiamo anche raccogliere le seguenti Informazioni personali sensibili:

Numero di previdenza sociale, numero di identificazione del dipendente o del membro
Informazioni sulla salute: Risposte al sondaggio su ansia, depressione, uso di alcol, uso di altre sostanze e produttività lavorativa.

Queste informazioni vengono raccolte come indicato nella sezione precedente, intitolata "Informazioni raccolte". Gli scopi aziendali per cui raccogliamo e divulghiamo queste informazioni sono:

Esecuzione di servizi per conto dell'azienda, tra cui il mantenimento o la gestione dei conti, l'assistenza ai clienti, la verifica delle informazioni sui clienti, la fornitura di servizi, la fornitura di servizi analitici o la fornitura di servizi simili per conto dell'azienda.
Contribuire a garantire la sicurezza e l'integrità
Debug per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità esistente.
Intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione
Intraprendere attività per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza dei nostri servizi e per migliorare, aggiornare o potenziare i servizi.

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato i vostri dati personali per scopi commerciali alle seguenti categorie di terzi.

Strumento di comunicazione e collaborazione aziendale: Comunicazioni via e-mail, e-mail marketing, fornitori di SMS, base di conoscenze pubbliche, fornitori di sondaggi
Strumento di vendita e marketing: Fornitori di CRM, fornitori di assistenza alle vendite
Strumento per l'ingegneria e la progettazione del prodotto: Progettazione software, automazione della distribuzione
Commercio elettronico: Siti web di marketing
Finanza e contabilità: Software di tracciamento finanziario e di contabilità
ISP: fornitori di servizi Internet
Fornitori di servizi: Cloud hosting, consegna di e-mail, piattaforma video di teleassistenza, gestione del service desk, analisi dell'utilizzo della piattaforma, analisi aziendale, geolocalizzazione.

In aggiunta a quanto sopra, possiamo divulgare una o tutte le categorie di Informazioni personali a terzi (compresi enti governativi e/o enti preposti all'applicazione della legge) se necessario per:

Conformarsi alle leggi federali, statali o locali, collaborare con le forze dell'ordine o rispettare un ordine del tribunale o una citazione a fornire informazioni.
Collaborare con le forze dell'ordine in merito a comportamenti o attività che noi (o uno dei nostri fornitori di servizi) riteniamo possano violare leggi federali, statali o locali.
Conformarsi a determinate richieste di agenzie governative per l'accesso d'emergenza ai vostri dati personali se siete in pericolo di vita o di gravi lesioni fisiche.
Esercitare o difendere rivendicazioni legali

VENDITA O CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

Le categorie e i metodi che utilizziamo per raccogliere le vostre Informazioni personali e le Informazioni personali sensibili e le nostre finalità aziendali e commerciali per l'utilizzo di tali informazioni sono indicate sopra. Non "vendiamo" o "condividiamo" le vostre informazioni personali per scopi non commerciali. Si prega di notare che "condividere" ai sensi del CCPA significa condividere le vostre informazioni con una terza parte allo scopo di fare pubblicità comportamentale cross-context. L'utente può rimuovere o regolare le preferenze relative ai cookie sul proprio dispositivo o browser, se lo consentono, e può contattarci per esercitare i propri diritti in qualsiasi momento (vedere "Contattarci" di seguito). Non vendiamo né condividiamo le informazioni personali dei minori di 16 anni.

I VOSTRI DIRITTI E LE VOSTRE SCELTE

Il CCPA fornisce ai consumatori (residenti in California) diritti specifici in merito alle loro informazioni personali, tra cui:

Diritto di sapere e di accesso - Il diritto di sapere e di richiedere l'accesso a determinate informazioni sulla nostra raccolta e sull'utilizzo dei vostri dati personali negli ultimi 12 mesi.
Diritto di richiedere la cancellazione - Il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto e conservato (salvo alcune eccezioni).
Diritto di richiedere una correzione - Il diritto di correggere le informazioni personali che abbiamo raccolto per garantire che siano complete, accurate e il più possibile aggiornate.
Diritto di limitare l'uso delle vostre informazioni personali sensibili - Utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali sensibili che raccogliamo su di voi
Opt-out - Il diritto di rinunciare alla vendita e alla condivisione delle informazioni raccolte.

L'utente può presentare una richiesta di consumo a noi contattandoci come indicato di seguito. Tali richieste verranno elaborate in conformità alle leggi vigenti.

PRESENTAZIONE DELLE RICHIESTE DEI CONSUMATORI

È possibile inoltrare una richiesta di accesso da parte del consumatore via e-mail all'indirizzo [email protected], o per posta all'indirizzo riportato nella sezione "Contatti". È possibile presentare fino a due richieste di accesso in un periodo di 12 mesi. Si prega di consultare i moduli di richiesta per i consumatori riportati di seguito.

Solo l'utente, o una persona legalmente autorizzata ad agire per suo conto, può presentare una richiesta verificabile da parte del consumatore relativa ai suoi dati personali. È inoltre possibile effettuare una richiesta verificabile da parte del consumatore per conto di un figlio minorenne.

Per effettuare una richiesta verificabile da parte dei consumatori non è necessario creare un account con noi.

Quando si presenta una richiesta verificabile da parte del consumatore, ci attiveremo per verificare la richiesta via e-mail o per posta. In alcuni casi, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la richiesta o se necessario per elaborarla. Se non siamo in grado di verificare adeguatamente una richiesta, lo comunicheremo al richiedente. Gli agenti autorizzati dovranno fornire la prova della loro autorizzazione e potremmo anche richiedere al consumatore interessato di verificare direttamente la propria identità e l'autorità dell'agente autorizzato.

Utilizzeremo le informazioni personali fornite in una richiesta verificabile del consumatore solo per verificare l'identità del richiedente o l'autorità per effettuare la richiesta.

Non possiamo rispondere alla vostra richiesta o fornirvi informazioni personali se non possiamo verificare la vostra identità o l'autorità che vi autorizza a fare la richiesta e confermare che le informazioni personali si riferiscono a voi.

TEMPO E FORMATO DI RISPOSTA

Risponderemo a una richiesta verificabile del consumatore entro 10 giorni dal suo ricevimento. In genere evadiamo queste richieste entro 45 giorni dal ricevimento. Nel caso in cui sia necessario più tempo (fino a un massimo di altri 45 giorni), vi informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga. La risposta scritta verrà inviata per posta o per via elettronica. Le informazioni fornite copriranno solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta verificabile del consumatore. La risposta che forniremo spiegherà anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile.

VERIFICA

È possibile utilizzare un agente autorizzato per presentare una richiesta di consumo. Per utilizzare un agente autorizzato, dovrete (i) fornire istruzioni scritte al vostro agente e verificare la vostra identità, oppure (ii) fornire una procura ai sensi delle sezioni 4000-4465 del California Probate Code. Per tutelare la privacy, vi chiederemo di fornire informazioni sufficienti a permetterci di verificare ragionevolmente che siate la persona su cui abbiamo raccolto le informazioni personali o un rappresentante autorizzato.

NON DISCRIMINAZIONE

Non discrimineremo l'utente per l'esercizio dei suoi diritti CCPA. A meno che non sia consentito dal CCPA, non faremo.

negarvi beni o servizi
Addebitare all'utente prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, anche attraverso:
- Concessione di sconti o altri benefici o imposizione di sanzioni
- fornirvi un livello o una qualità diversi di beni o servizi
- Suggerite che potreste ricevere un prezzo o una tariffa diversi per i beni o i servizi o un livello o una qualità diversi dei beni o dei servizi.

AGGIORNAMENTI DI QUESTA POLITICA

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata. La "Data di entrata in vigore" all'inizio di questa pagina indica la data dell'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche all'informativa entreranno in vigore a partire da questa data. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente in seguito a tali modifiche implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

ELABORAZIONE DEI DATI

QUADRO DI RIFERIMENTO PER LA PRIVACY DEI DATI

CuraLinc Healthcare è conforme al Data Privacy Framework UE-USA (EU-U.S. DPF) e all'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA, nonché al Data Privacy Framework Svizzera-USA (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. CuraLinc Healthcare ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (Principi del DPF UE-USA) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea e dal Regno Unito in base al DPF UE-USA e all'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA. CuraLinc Healthcare ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati Svizzera-USA (Principi DPF Svizzera-USA) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi DPF UE-USA e/o i Principi DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito: https://www.dataprivacyframework.gov/.

REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI DELL'UE

In caso di trattamento di dati personali a cui si applica il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), si applicano, in aggiunta a quanto sopra, le informazioni di seguito riportate ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("Informativa sulla privacy GDPR"). In tal caso, in caso di conflitto tra quanto sopra e l'Informativa sulla privacy GDPR, prevarranno le disposizioni dell'Informativa sulla privacy GDPR.

La presente Informativa sulla privacy GDPR si applica al trattamento dei vostri dati personali da parte di CuraLinc, LLC, società costituita ed esistente secondo le leggi degli U.S.A, con sede legale in 314 West Superior Street, Chicago, IL 60654, ID No.: 33-1206383 ("CuraLinc" o "noi"), a cui si applica il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (General Data Protection Regulation, "GDPR").

PROCESSORI

CuraLinc decide perché e come vengono trattati i vostri dati personali ed è quindi il titolare del trattamento.

CuraLinc può trasferire i dati personali dell'utente ad altre società del gruppo CuraLinc e a società che forniscono servizi a CuraLinc (come fornitori di software o servizi informatici) e che lavorano con i dati personali dell'utente in qualità di responsabili del trattamento. CuraLinc può trasferire i dati personali dell'utente alle autorità pubbliche o ad altre terze parti se è obbligata a farlo in base alle leggi vigenti o se è autorizzata a farlo dalle leggi vigenti.

Il datore di lavoro non avrà accesso ai dati personali memorizzati nei sistemi CuraLinc. Tuttavia, se il vostro datore di lavoro offre un piano di incentivazione che prevede premi per il completamento dei programmi online di CuraLinc, con il vostro esplicito consenso, CuraLinc può condividere i vostri dati personali con il vostro datore di lavoro, compresi il vostro nome, l'identificazione del dipendente e i dettagli dei programmi online che avete completato, comprese le date. Né i punteggi né le risposte dei programmi online saranno divulgati al datore di lavoro come parte di un piano di incentivi.

SCOPO DEL TRATTAMENTO

Lavoriamo con i vostri dati personali per consentirvi di utilizzare i servizi e/o la piattaforma di CuraLinc (programma di assistenza ai dipendenti), come decidete di fare.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Lavoriamo con i vostri dati personali sulla base dei seguenti titoli legali:

Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un accordo di cui siete parte e che regola i termini e le condizioni del vostro utilizzo dei servizi e/o della piattaforma di CuraLinc (programma di assistenza ai dipendenti).
Nel caso in cui l'utente ci fornisca dati personali relativi alla sua salute, tali informazioni saranno trattate sulla base del suo consenso.

LUOGHI DI LAVORAZIONE

I vostri dati personali saranno trattati negli Stati Uniti. I Suoi dati personali potrebbero anche essere trasferiti in un altro paese terzo (un paese al di fuori dell'UE), compresi i paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali ai sensi del GDPR. Per i trasferimenti di dati personali verso paesi terzi che non sono coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea, CuraLinc ha adottato tutte le misure e le salvaguardie necessarie per garantire che ai dati personali sia garantito un livello di protezione adeguato come richiesto dalla legge applicabile, allegando una clausola contrattuale standard nella formulazione della decisione della Commissione europea pertinente.

Se desiderate avere maggiori informazioni sulle misure e le salvaguardie adottate o ottenerne una copia, contattateci ai recapiti indicati di seguito.

PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

In relazione ai dati personali dell'utente, il processo decisionale automatizzato e la profilazione possono avvenire in misura ragionevole, per personalizzare l'esperienza dell'utente e fornire raccomandazioni personalizzate. Il processo decisionale automatizzato comporta l'uso di algoritmi e programmi informatici per analizzare i dati personali e prendere decisioni senza l'intervento umano. La profilazione è un tipo di processo decisionale automatizzato che prevede l'analisi dei dati personali per fare previsioni o prendere decisioni su un individuo. Le informazioni in nostro possesso sono costituite da ciò che ci comunicate e dai dati che raccogliamo quando utilizzate i nostri servizi o da terze parti con cui collaboriamo, come nome, indirizzo, età, sesso e coinvolgimento nella piattaforma.

Non sarete soggetti a decisioni che avranno un impatto significativo su di voi, basate esclusivamente sul processo decisionale automatizzato o sulla profilazione, a meno che non abbiamo una base legale per farlo e vi abbiamo informato. La nostra base giuridica per l'utilizzo del processo decisionale automatizzato è il legittimo interesse. Ci atteniamo al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e ad altre leggi e regolamenti pertinenti.

L'utente può avere il diritto di limitare o opporsi all'utilizzo dei suoi dati personali o all'impiego di processi decisionali automatizzati o di profilazione. L'opposizione al processo decisionale automatizzato e alla profilazione può comportare una minore personalizzazione. Per esercitare tali diritti o porre domande sulla nostra politica sulla privacy, consultare la sezione "Contatti" di seguito.

DURATA DEL TRATTAMENTO

DIRITTI DI ELABORAZIONE

Poiché ciò è garantito dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare dal GDPR, l'utente può richiedere a noi:

Accesso ai vostri dati personali trattati da noi
Limitazione del trattamento dei dati
Rettifica dei dati
Cancellazione dei dati
Potete opporvi al trattamento dei dati
Può esercitare il diritto alla portabilità dei dati
Nel caso di dati personali trattati sulla base del vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra violi la legge, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza nazionale. Potete contattarci in qualsiasi momento (vedere la sezione "Contatti" di seguito).

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Se un reclamo o una controversia in materia di privacy relativa ai Dati personali ricevuti da CuraLinc, LLC in base al Data Privacy Framework (o a uno dei suoi predecessori) non può essere risolto attraverso i nostri processi interni, abbiamo accettato di partecipare alla procedura di risoluzione delle controversie del Data Privacy Framework di VeraSafe. In base ai termini della Procedura di risoluzione delle controversie del quadro normativo sulla privacy dei dati di VeraSafe, VeraSafe fornirà gratuitamente un ricorso appropriato. Per presentare un reclamo a VeraSafe e partecipare alla Procedura di risoluzione delle controversie del quadro normativo sulla privacy dei dati di VeraSafe, si prega di inviare le informazioni richieste qui: https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/

ARBITRATO VINCOLANTE

A seguito del processo di risoluzione delle controversie, l'utente o VeraSafe può sottoporre la questione alla Federal Trade Commission degli Stati Uniti, che ha poteri investigativi e di applicazione del DPF su CuraLinc Healthcare. L'utente ha la possibilità, a determinate condizioni, di invocare un arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessun altro dei meccanismi del DPF. Per ulteriori informazioni, consultare il principio "Ricorso, applicazione e responsabilità" del Data Privacy Framework e l'Allegato I del Data Privacy Framework: https://www.dataprivacyframework.gov.

COCCOLE

Durante la visita a questo portale, CuraLinc può inserire nel computer dell'utente dei file di testo chiamati "cookie". Tutte le informazioni raccolte da CuraLinc tramite i cookie sono informazioni non personali. I cookie di questo portale sono esclusivamente cookie di sessione utilizzati per l'autenticazione. Tali cookie si esauriscono o vengono distrutti una volta usciti dal portale. L'utente è sempre libero di non accettare i cookie di CuraLinc, come consentito dal proprio browser; tuttavia, alcune funzioni di questo portale potrebbero non funzionare correttamente se si sceglie di farlo.

Utilizzando cookie, pixel tag/web beacon e tecnologie simili, CuraLinc può utilizzare fornitori terzi di servizi di tracciamento e pubblicità che agiscono per conto di CuraLinc per tracciare e analizzare l'utilizzo di questo portale; il fornitore terzo può utilizzare queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del portale da parte dell'utente, compilare rapporti sull'attività del portale e fornire altri servizi per CuraLinc relativi all'attività del portale e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP del browser dell'utente, trasmesso a fini analitici, non sarà associato ad altri dati in possesso del fornitore di servizi analitici di terze parti. Se si sceglie di accettare un cookie, è possibile cancellarlo in qualsiasi momento attraverso il proprio browser web. Se non desiderate ricevere cookie o desiderate gestire l'accettazione dei cookie in generale, potete impostare il vostro browser in modo che rifiuti i cookie o che vi avverta quando un cookie viene inserito nel vostro computer. Per scegliere di rifiutare specifici cookie, consultare il seguente link: www.networkadvertising.org/choices/#completed.

TIPI DI COOKIE

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

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COOKIE IN USO

Di seguito è riportata una tabella che fornisce i dettagli dei cookie utilizzati sul nostro sito web, compresi i nomi, le descrizioni, il tipo e la durata.

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atterraggio	URL per il reindirizzamento da e verso l'applicazione mobile	Funzionale	5 minuti
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wp_lang	Lingua selezionata dall'utente, utilizzata per la localizzazione	Funzionale	1 anno
wp_lang-id	ID lingua interno, utilizzato per la localizzazione	Funzionale	1 anno
wglang	Utilizzato per memorizzare la lingua corrente selezionata dall'utente.	Funzionale	Persistente
traduzioni wg	Utilizzato per fornire funzionalità di localizzazione	Funzionale	Persistente
ZD-Suid	Utilizzato per memorizzare l'identificativo univoco della sessione	Statistiche	20 minuti

CONSENSO

Continuando a utilizzare questo portale, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni e le esclusioni di responsabilità per l'uso di questo portale e dei servizi forniti da questo portale. Le nostre condizioni generali d'uso e le nostre pratiche sulla privacy vengono aggiornate periodicamente. CuraLinc Healthcare ti incoraggia a rivedere le nostre politiche ogni volta che visiti questo portale.

CONTATTI

In caso di domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy o sulla raccolta dei vostri dati, potete contattarci in qualsiasi momento inviando un'e-mail a [email protected] o tramite il seguente indirizzo postale:

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CuraLinc Assistenza sanitaria

314 West Superior Street

Chicago, IL 60654

Si ricorda che la posta elettronica non è il mezzo di comunicazione più sicuro, pertanto si consiglia di non inviare dati personali sensibili via e-mail.