विहंगावलोकन

यह गोपनीयता नीति "नीति" बताती है कि कैसे CuraLinc Healthcare और विश्व स्तर पर हमारी संस्थाएं ("CuraLinc", "हम", "हम" या "हमारा") व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी ("व्यक्तिगत जानकारी") को एकत्र, सुरक्षा और उपयोग करती हैं ("उपयोगकर्ता", "आप" या "आपका") अपने किसी भी उत्पाद या सेवाओं (सामूहिक रूप से, "EAP सेवाएं" या "सेवाएं") का उपयोग करते समय प्रदान कर सकते हैं। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के संबंध में आपके लिए उपलब्ध विकल्पों का भी वर्णन करता है और आप इस जानकारी तक कैसे पहुंच सकते हैं और अपडेट कर सकते हैं। यह नीति उन कंपनियों की प्रथाओं पर लागू नहीं होती है जो हमारे पास नहीं हैं या नियंत्रित नहीं हैं, या ऐसे व्यक्तियों पर जिन्हें हम नियोजित या प्रबंधित नहीं करते हैं।

लक्ष्य

CuraLinc, LLC ("CuraLinc Healthcare" या "CuraLinc") किसी भी और सभी लागू कानूनों, विनियमों और मानकों के अनुसार सभी व्यक्तिगत और निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें बिना किसी सीमा के संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम, HITECH (आर्थिक और नैदानिक स्वास्थ्य अधिनियम के लिए स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकी और 2018 के डेटा संरक्षण अधिनियम के तहत यूनाइटेड किंगडम में स्थापित कोई भी मानक शामिल है। यूरोपीय संघ के भीतर हमारी सेवाओं के मामले में, CuraLinc 25 मई, 2018 से प्रभावी सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (विनियमन (EU) 2016/679) के अधीन है। यूरोपीय संघ-यूएस डेटा हस्तांतरण का कानूनी आधार यूरोपीय संघ मॉडल क्लॉज (मानक संविदात्मक खंड) और GDPR के अनुच्छेद 49 के अनुसार अपमान पर आधारित है। CuraLinc तीसरे पक्ष को आगे के स्थानान्तरण के मामलों में उत्तरदायी है।

हमारी गोपनीयता नीति व्यक्तियों की गोपनीयता की रक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है। यह बताता है कि हम अपने संबंधों की अवधि के दौरान इस साइट पर आगंतुकों से क्या जानकारी एकत्र करते हैं, हम उस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, और आगंतुक इस साइट पर प्रदान की गई जानकारी के उपयोग को कैसे अपडेट और सत्यापित कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए समय-समय पर इस नीति को अपडेट करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि हम आपकी जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करते हैं और हमारे पोर्टल की सामग्री में लगातार सुधार करते हैं। यदि हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और/या प्रकटीकरण में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम पोर्टल पर एक स्पष्ट और अत्यधिक दृश्यमान नोटिस पोस्ट करके आपको सूचित करेंगे। पोर्टल का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

गुंजाइश

CuraLinc लागू कानून के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को बनाए रखता है। CuraLinc इस पोर्टल पर उद्योग मानक एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। दुर्भाग्य से, इंटरनेट के माध्यम से सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालांकि CuraLinc आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगा, CuraLinc इस पोर्टल पर प्रेषित आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता है; कोई भी ट्रांसमिशन आपके अपने जोखिम पर है।

CuraLinc किसी भी कंप्यूटर, टैबलेट या अन्य मोबाइल डिवाइस का मूल्यांकन नहीं करेगा जिसका उपयोग आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के सुरक्षित संचालन के लिए CuraLinc की सेवाओं तक पहुँचने के लिए कर सकते हैं। CuraLinc आपके अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से उत्पन्न होने वाली किसी भी सुरक्षा और डेटा सुरक्षा की कमी के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान के लिए किसी भी दायित्व को अस्वीकार करता है।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हमारी सेवाओं और इस पोर्टल तक पहुंच प्राप्त करने के लिए आपको CuraLinc Healthcare के साथ पंजीकृत होना चाहिए। CuraLinc इंटरैक्टिव सुविधाओं जैसे ऑनलाइन सर्वेक्षण, संपर्क और पंजीकरण फ़ॉर्म, और नीचे बताए गए अनुसार 'कुकीज़' का उपयोग करके कुछ जानकारी एकत्र कर सकता है। CuraLinc को इस तरह से प्राप्त होने वाली जानकारी आपके ब्राउज़र की सेटिंग्स पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, यदि आप जानकारी पढ़ने या डाउनलोड करने के लिए इस पोर्टल पर जाते हैं, जैसे कि स्वास्थ्य स्थिति के बारे में जानकारी या CuraLinc के उत्पादों में से किसी एक के बारे में, CuraLinc आपके कंप्यूटर से आपके बारे में कुछ गुमनाम, अप्रतिबंधित, गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर का प्रकार, आपके द्वारा चुने गए लिंक, ट्रैफ़िक डेटा, आपके इंटरनेट डोमेन का नाम, एक्सेस के लिए उपयोग किए जाने वाले पोर्टल का इंटरनेट पता, स्थान डेटा, इस पोर्टल पर आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, वेब लॉग और अन्य संचार डेटा। इस पोर्टल पर कुछ सुविधाओं (यानी eConnect, Animo Digital Behavioral Health, Textcoach®, आदि) का उपयोग करने के लिए आपकी पसंद के आधार पर, CuraLinc, आपकी स्पष्ट सहमति से, व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकता है जिसमें शामिल हो सकते हैं:

नाम
जन्म तिथि / अन्य महत्वपूर्ण सांख्यिकी रिकॉर्ड
ईमेल पता
भौतिक/डाक पता
टेलीफ़ोन का नंबर
व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी

कुछ सेवाओं (टेलीफोन आधारित परामर्श और अनाम चैट) के लिए, उपयोगकर्ता गुमनाम रहने के लिए स्वतंत्र हैं। हालांकि, हम सीमित सेवाएं ही दे पाएंगे। जो उपयोगकर्ता इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी अनिवार्य है, उनका हमसे संपर्क करने या किसी भी सेवा के लिए हमसे संपर्क करने पर हमारे परामर्शदाता से चर्चा करने का स्वागत है।

ऊपर बताए गए डेटा के अलावा, CuraLinc उस प्लेटफॉर्म के आधार पर अतिरिक्त डेटा एकत्र कर सकता है जिसका उपयोग आप CuraLinc (मोबाइल एप्लिकेशन, आदि) से कनेक्ट करने के लिए करते हैं। विवरण नीचे उपयुक्त अनुभागों में सूचीबद्ध हैं।

सिंगल साइन ऑन

आपके नियोक्ता द्वारा प्रदान की गई एकल साइन-ऑन (एसएसओ) सुविधा के माध्यम से हमारे आवेदनों तक पहुंच केवल साइन-इन जानकारी साझा करने तक सीमित होगी, जो नियोक्ता को ज्ञात है। CuraLinc आपका पासवर्ड या अन्य क्रेडेंशियल एकत्र नहीं करता है। आपके नियोक्ता के पास आपके और CuraLinc के बीच किसी भी संचार तक पहुंच नहीं है।

मोबाइल एप्लीकेशन

जब आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से आपके डिवाइस द्वारा भेजी जाने वाली जानकारी रिकॉर्ड करते हैं। इस डेटा में आपके डिवाइस का आईपी पता और स्थान, डिवाइस का नाम और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार और संस्करण, भाषा प्राथमिकताएं, आपके द्वारा हमारे मोबाइल एप्लिकेशन में खोजी जाने वाली जानकारी, एक्सेस समय और तिथियां, और अन्य आंकड़े जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। आप अपने डिवाइस (जैसे, स्थान, अधिसूचना) के आधार पर स्थान और अन्य डिवाइस विशिष्ट मापदंडों के लिए अनुमतियों को नियंत्रित करने में सक्षम होंगे। यदि आप इस पहुँच की अनुमति नहीं देना चुनते हैं, तो हो सकता है कि कुछ सेवाएँ अपेक्षानुसार प्रभावी रूप से काम न करें.

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन की सुविधाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, आपका नाम और ई-मेल पता) प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। जब आप खाता बनाते हैं या मोबाइल एप्लिकेशन में कोई ऑनलाइन फॉर्म भरते हैं तो हम आपके द्वारा जानबूझकर प्रदान की जाने वाली किसी भी जानकारी को प्राप्त और संग्रहीत करते हैं। जब आवश्यक हो, इस जानकारी में पंजीकरण पूरा करने के लिए आपका ईमेल पता, नाम, फोन नंबर या अन्य व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है। यदि आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करना चुनते हैं, तो आप मोबाइल एप्लिकेशन की सुविधाओं का लाभ नहीं उठा सकते हैं। जो उपयोगकर्ता इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी अनिवार्य है, हमसे संपर्क करने के लिए स्वागत है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हमारे द्वारा आपसे एकत्र की जाने वाली किसी भी जानकारी का उपयोग आपको सेवाएं प्रदान करने, हमारी सेवाओं के संबंध में आपसे संपर्क करने, आपको हमारे प्रस्तावों के बारे में अपडेट रखने, आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए किया जा सकता है; हमारी सेवाओं/उत्पादों में सुधार; ग्राहक सेवा में सुधार और हमारे ग्राहकों के प्रश्नों और ईमेल का जवाब देना; अधिसूचना ईमेल जैसे पासवर्ड अनुस्मारक, अपडेट आदि भेजें; हमारे प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं को चलाएं और संचालित करें। स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल दुरुपयोग के संभावित मामलों की पहचान करने और वेबसाइट/मोबाइल एप्लिकेशन ट्रैफ़िक और उपयोग के बारे में सांख्यिकीय जानकारी स्थापित करने के लिए किया जाता है। यह सांख्यिकीय जानकारी अन्यथा इस तरह से एकत्र नहीं की जाती है जो सिस्टम के किसी भी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान करेगी।

आपके नियोक्ता के पास CuraLinc सिस्टम पर संग्रहीत आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच नहीं होगी। हालाँकि, यदि आपका नियोक्ता एक प्रोत्साहन योजना प्रदान करता है जो आपकी स्पष्ट सहमति के साथ CuraLinc के ऑनलाइन कार्यक्रमों या आकलन को पूरा करने के लिए पुरस्कार प्रदान करता है, तो CuraLinc आपके नियोक्ता के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकता है, जिसमें आपका नाम, कर्मचारी पहचान, और विवरण शामिल है कि आपने कौन से ऑनलाइन कार्यक्रम या आकलन पूरे किए हैं। प्रोत्साहन योजना के हिस्से के रूप में आपके ऑनलाइन कार्यक्रमों या आकलन से न तो स्कोर और न ही प्रतिक्रियाओं का खुलासा आपके नियोक्ता को किया जाएगा।

यदि आपका नियोक्ता एक कोचिंग योजना प्रदान करता है जिसमें आपकी स्पष्ट सहमति के साथ CuraLinc Care Advocate से आउटरीच कॉल शामिल है, तो एक केयर एडवोकेट आपके द्वारा प्रदान की गई संपर्क जानकारी और प्राथमिकताओं का उपयोग करके आपसे संपर्क कर सकता है। आपके नियोक्ता को केयर एडवोकेट के साथ आपकी चर्चा की सामग्री के बारे में कोई विवरण नहीं दिया जाएगा।

CuraLinc हमारी सेवाओं के सदस्यों से सीधे एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा नियंत्रक है। हम आपसे संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं यदि निम्नलिखित में से कोई एक लागू होता है:

आपने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपनी सहमति दी है। ध्यान दें कि कुछ विधानों के तहत हमें जानकारी को संसाधित करने की अनुमति दी जा सकती है जब तक कि आप इस तरह के प्रसंस्करण (ऑप्ट आउट करके) पर आपत्ति नहीं करते हैं, सहमति या नीचे दिए गए निम्नलिखित कानूनी आधारों में से किसी अन्य पर भरोसा किए बिना। यह, हालांकि, लागू नहीं होता है, जब भी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण यूरोपीय डेटा संरक्षण कानून के अधीन होता है
आपके साथ एक समझौते के प्रदर्शन और/या उसके किसी पूर्व-संविदात्मक दायित्वों के लिए जानकारी का प्रावधान आवश्यक है
कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके आप अधीन हैं
प्रसंस्करण एक ऐसे कार्य से संबंधित है जो सार्वजनिक हित में या हमारे द्वारा निहित आधिकारिक प्राधिकरण के प्रयोग में किया जाता है
हमारे द्वारा या किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है। सभी मामलों में आगे की प्रक्रिया की आवश्यकता होने पर हम अतिरिक्त सहमति के लिए आपसे संपर्क करेंगे

सूचना हस्तांतरण और प्रकटीकरण

कुछ परिस्थितियों में CuraLinc को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है। इन परिस्थितियों में लागू कानून द्वारा आवश्यक और GDPR के अनुच्छेद 6.1 में निर्धारित की गई परिस्थितियां शामिल हैं, जो यह स्थापित करती हैं कि संसाधन केवल तभी वैध होगा जब और इस हद तक कि निम्न में से कम से कम एक लागू होता है:

डेटा विषय ने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है
प्रसंस्करण एक अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक है जिसके लिए डेटा विषय पार्टी है या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले डेटा विषय के अनुरोध पर कदम उठाने के लिए
कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए नियंत्रक अधीन है
डेटा विषय या किसी अन्य प्राकृतिक व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है
सार्वजनिक हित में किए गए कार्य के प्रदर्शन के लिए या नियंत्रक में निहित आधिकारिक प्राधिकरण के अभ्यास में प्रसंस्करण आवश्यक है
नियंत्रक या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है, सिवाय इसके कि ऐसे हितों को डेटा विषय के हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से ओवरराइड किया जाता है, जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है, जहां डेटा विषय एक बच्चा है

हम आपके बारे में जानकारी दूसरों को तब प्रकट करते हैं जब हम अच्छे विश्वास में विश्वास करते हैं कि हमें दावों का जवाब देने या CuraLinc या अन्य के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए कानून या कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता है।

हम किसी भी जानकारी का खुलासा करेंगे जो हम एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं या प्राप्त करते हैं यदि कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति दी जाती है, जैसे कि एक सम्मन, या इसी तरह की कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए, और जब हम अच्छे विश्वास में विश्वास करते हैं कि प्रकटीकरण हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक है, आपकी सुरक्षा या दूसरों की सुरक्षा, धोखाधड़ी की जांच करें, या सरकारी अनुरोध का जवाब दें। यदि हम एक व्यावसायिक संक्रमण से गुजरते हैं, जैसे कि किसी अन्य कंपनी द्वारा विलय या अधिग्रहण, या उसकी संपत्ति के सभी या एक हिस्से की बिक्री, आपका उपयोगकर्ता खाता और व्यक्तिगत जानकारी संभवतः हस्तांतरित संपत्तियों में से होगी।

CuraLinc आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित कर सकता है जिसमें जानकारी मूल रूप से एकत्र की गई थी। ये स्थानान्तरण CuraLinc या CuraLinc के प्रदाताओं के नेटवर्क में से एक द्वारा संचालित एक सेवा केंद्र में होंगे जो आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करेगा। CuraLinc यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण के लिए आवश्यक पर्याप्त सुरक्षा उपायों का पालन करता है। यदि आप यूरोपीय संघ में स्थित हैं, तो CuraLinc यूरोपीय संघ के कानून द्वारा निर्धारित मानकों के अनुसार यूरोपीय संघ के बाहर डेटा स्थानांतरित कर सकता है, जिसमें GDPR के अनुच्छेद 49 और EU मॉडल क्लॉज के आधार पर अवमूल्यन शामिल हैं। फिर भी, आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल "जानने की आवश्यकता" के आधार पर प्रदान की जा सकती है ताकि CuraLinc आपके अनुरोध पर अपनी सेवाएं प्रदान कर सके; आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को समग्र रिपोर्ट के अलावा या आपकी सहमति के बिना डी-आइडेंटिफाइड फॉर्म में प्रकट नहीं की जाएगी। ईईए व्यक्तिगत डेटा का भंडारण संयुक्त राज्य अमेरिका में बनाए रखा जाता है।

तृतीय पक्ष सेवाएं

इस पोर्टल में तृतीय पक्षों द्वारा संचालित और अनुरक्षित वेबसाइटों के लिंक के साथ-साथ तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के लिंक भी हो सकते हैं; ऐसा कोई भी लिंक आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। CuraLinc का ऐसे तृतीय पक्षों, उनकी वेबसाइटों या उनके उत्पादों या सेवाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है। ऐसी लिंक की गई साइटों के लिए गोपनीयता नीतियां CuraLinc की गोपनीयता नीति से भिन्न हो सकती हैं; संदेह से बचने के लिए, यह नीति केवल EAP सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू होती है। ऐसी किसी भी लिंक की गई साइटों या उत्पादों या सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग आपके अपने जोखिम पर है।

डाटा सुरक्षा

हमें प्रदान किए गए आपके व्यक्तिगत डेटा को सभी तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को इस तरह से सुरक्षित किया जाएगा कि वे अनधिकृत तृतीय पक्षों द्वारा पहुंच के लिए दुर्गम हों। बहुत संवेदनशील डेटा या जानकारी भेजते समय, डाक सेवा का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है, क्योंकि ई-मेल द्वारा पूर्ण डेटा सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

डेटा प्रतिधारण

आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा हमारे द्वारा पोर्टल के उपयोग की अवधि, हमारी सेवाओं या सूचना, सेवाओं या समर्थन के प्रावधान की स्थिति में लागू वैधानिक भंडारण अवधि की समाप्ति तक संग्रहीत किया जाएगा, जीडीपीआर के बुनियादी सिद्धांतों और स्थानीय कानूनों को अनुमेय सीमा तक देखते हुए। यूरोपीय संघ के प्रतिभागियों के संबंध में, डेटा को केस बंद होने की तारीख से तीन (3) वर्षों के लिए बनाए रखा जाता है।

डेटा उल्लंघन

इस घटना में हम जानते हैं कि एप्लिकेशन और/या प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा से समझौता किया गया है या उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी बाहरी गतिविधि के परिणामस्वरूप असंबंधित तृतीय पक्षों को प्रकट की गई है, जिसमें सुरक्षा हमले या धोखाधड़ी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, हम यथोचित उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं, जांच और रिपोर्टिंग, साथ ही कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ अधिसूचना और सहयोग। डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम प्रभावित व्यक्तियों को सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे यदि हमें लगता है कि उल्लंघन के कारण उपयोगकर्ता को नुकसान का उचित जोखिम है या यदि नोटिस अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक है। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।

क्षेत्राधिकार और लागू कानून

इलिनोइस राज्य के कानून इस नीति को उस हद तक नियंत्रित करते हैं जो लागू स्थानीय कानून द्वारा खारिज नहीं किया जाता है जैसे कि ईईए के भीतर डेटा विषयों के लिए जीडीपीआर या दायरे के आधार पर अन्य न्यायालयों के लिए डेटा को विनियमित करने वाले राष्ट्रीय कानून। आप इस वक्तव्य से उत्पन्न या इससे संबंधित किसी भी कार्रवाई के लिए कुक काउंटी, इलिनोइस राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित अदालतों के अधिकार क्षेत्र के लिए अपरिवर्तनीय रूप से सहमति देते हैं यदि कोई स्थानीय कानून आपको अपने स्थानीय न्यायालय में लागू करने का अपरिहार्य अधिकार नहीं देता है। यदि इस वेबसाइट/एप्लिकेशन पर प्रस्तुत जानकारी और सामग्री में माल की बिक्री (जैसे प्रकाशन, पुस्तकें) शामिल हैं, तो आपके या CuraLinc के पास जो भी निम्नलिखित अधिकार और दायित्व हो सकते हैं, वे माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन ("CISG") द्वारा शासित नहीं होंगे और इसके आवेदन को बाहर रखा गया है। आप इस साइट को दुनिया के किसी भी क्षेत्र से एक्सेस कर सकते हैं। यदि इस पोर्टल द्वारा प्रदान किए गए किसी भी लाभ का आपका उपयोग आपके क्षेत्र के कानूनों के विपरीत है, तो CuraLinc Healthcare सम्मानपूर्वक अनुरोध करता है कि आप इस पोर्टल का उपयोग न करें; आप अपने क्षेत्र के कानूनों के साथ-साथ उनके अनुपालन के बारे में अपने स्वयं के ज्ञान और समझ के लिए जिम्मेदार हैं।

व्यक्तिगत अधिकार

आपके पास व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं जो CuraLinc आपके बारे में एकत्र और रखता है। CuraLinc आपको इस बारे में विकल्प प्रदान करता है कि आपसे कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, उस जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है, और CuraLinc आपके साथ कैसे संचार करता है:

आप उम्मीद कर सकते हैं कि CuraLinc आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निष्पक्ष रूप से और लागू कानून के अनुसार एकत्र और संसाधित करेगा
आप उन सुविधाओं और कार्यक्रमों का उपयोग करने से परहेज करके CuraLinc को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करना चुन सकते हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करते हैं
आप अपने कंप्यूटर को असाइन की गई अद्वितीय कुकी पहचान संख्या नहीं चुनने का चुनाव कर सकते हैं.
आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग सांख्यिकीय विश्लेषण और रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए इस तरह से किया जा सकता है जो किसी भी तरह से आपकी पहचान नहीं करता है
आप CuraLinc को अपनी सहमति देकर किसी को भी या किसी भी संगठन को अपनी किसी भी या सभी व्यक्तिगत जानकारी को जारी करने के लिए सहमत हो सकते हैं; अन्यथा, आपका व्यक्तिगत डेटा नियमित रूप से जारी नहीं किया जाएगा जब तक कि CuraLinc के पास ऐसा करने का कानूनी दायित्व न हो
आप CuraLinc को पहले प्रदान की गई किसी भी सहमति को वापस ले सकते हैं, या, वैध आधार पर, किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी या डेटा की विशिष्ट श्रेणियों के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं जिन्हें आप संवेदनशील मानते हैं
आपके पास डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है ताकि आप अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी को पुनः प्राप्त और पुन: उपयोग कर सकें
आपको CuraLinc द्वारा एकत्र और संसाधित की गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी त्रुटि (त्रुटियों) के किसी भी समय सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है
आपको किसी भी पर्यवेक्षी प्राधिकारी के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है
आपको कुछ परिस्थितियों में, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, प्रसंस्करण, प्रतिधारण और/या जारी करने के संबंध में किसी भी विवाद को हल करने के लिए बाध्यकारी मध्यस्थता लागू करने का अधिकार है
स्थानीय कानून आवश्यकताओं के अधीन, आपको निम्न का अधिकार हो सकता है:
- CuraLinc द्वारा आपके बारे में एकत्र और बनाए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानकारी तक पहुंच और प्राप्त करने का अनुरोध करें
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी में अशुद्धियों को अपडेट और सही करें
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अवरुद्ध या हटा दिया गया है, जैसा उपयुक्त हो
आपको CuraLinc से यह पूछने का अधिकार है कि वह अब आपकी सहमति वापस लेकर सूचना के उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र न करे (उदाहरण के लिए ईमेल या एसएमएस संदेश द्वारा आपको जानकारी भेजना, CuraLinc उत्पादों और सेवाओं पर आपकी राय पूछना)। आप CuraLinc से संपर्क करके किसी भी समय निकासी के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं
इस हद तक कि यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के रखने, संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण पर लागू होता है, आप नीचे दिए गए पते पर CuraLinc के डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करके CuraLinc द्वारा गोपनीयता नीति के उल्लंघन के बारे में शिकायत कर सकते हैं। आपकी शिकायत प्राप्त करने पर, CuraLinc लागू कानून द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर जवाब देगा

आप अपने बारे में कुछ व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं और हटा सकते हैं। आप जो जानकारी देख सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं और हटा सकते हैं, वह सेवाओं के आधार पर बदल सकती है। जब आप जानकारी अपडेट करते हैं, हालांकि, हम अपने रिकॉर्ड में असंशोधित जानकारी की एक प्रति रख सकते हैं। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो। हम आपके द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने या हटाने के बाद उससे प्राप्त या शामिल किए गए किसी भी समग्र डेटा का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इस तरह से नहीं जो आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान सके। सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए, हम केवल अज्ञात डेटा का उपयोग करते हैं। एक बार प्रतिधारण अवधि समाप्त होने के बाद, व्यक्तिगत जानकारी हटा दी जाएगी या अनाम कर दी जाएगी। इसलिए, अवधारण अवधि की समाप्ति के बाद एक्सेस का अधिकार, मिटाने का अधिकार, सुधार का अधिकार और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार लागू नहीं किया जा सकता है।

13 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों द्वारा सेवाओं का उपयोग

यह पोर्टल नाबालिग बच्चों के लिए निर्देशित या विकसित नहीं किया गया है। यदि आप वयस्कता की आयु तक नहीं पहुंचे हैं, तो आप इस पोर्टल का उपयोग तब तक नहीं कर सकते जब तक कि किसी वयस्क द्वारा पर्यवेक्षण न किया जाए। CuraLinc का लक्ष्य बच्चों से संबंधित जानकारी के संग्रह और उपयोग से संबंधित लागू कानूनों और नियमों का पालन करना है। यदि आपको लगता है कि CuraLinc को ऐसे कानूनों के तहत संरक्षित किसी बच्चे या अन्य व्यक्ति से जानकारी मिली है, तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें (नीचे "हमसे संपर्क करना" अनुभाग देखें)। अपने देश में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सहमति देने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए (कुछ देशों में हम आपके माता-पिता या अभिभावक को आपकी ओर से ऐसा करने की अनुमति दे सकते हैं)।

कैलिफोर्निया के निवासी

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपको निम्नलिखित जानकारी और अधिकार प्रदान किए जाते हैं, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 ("CCPA") द्वारा आवश्यक है, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम 2020 ("CPRA) द्वारा संशोधित किया गया है, और सभी कार्यान्वयन नियम, जिन्हें समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है (सामूहिक रूप से, "CCPA")। इस नोटिस में उपयोग किए जाने पर CCPA में परिभाषित किसी भी शब्द का वही अर्थ होता है।

CCPA के तहत व्यक्तिगत जानकारी में शामिल नहीं है:

सरकारी रिकॉर्ड से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी
डी-आइडेंटिफाइड या एग्रीगेट की गई उपभोक्ता जानकारी
CCPA के दायरे से बाहर रखी गई जानकारी, जैसे:
- स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम 1996 (HIPAA) और कैलिफोर्निया गोपनीयता चिकित्सा सूचना अधिनियम (CMIA) या नैदानिक परीक्षण डेटा द्वारा कवर की गई स्वास्थ्य या चिकित्सा जानकारी
ग्राम-लीच-ब्लिली अधिनियम द्वारा कवर की गई वित्तीय जानकारी और नियमों को लागू करना

व्यक्तिगत जानकारी प्रकटीकरण

पिछले बारह (12) महीनों के दौरान, हमने व्यावसायिक उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा किया है:

पहचानकर्ता: नाम, आवासीय पता, इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ईमेल पता या अन्य समान पहचानकर्ता
ग्राहक रिकॉर्ड की जानकारी: नाम, पता, टेलीफोन नंबर, चिकित्सा जानकारी, स्वास्थ्य बीमा जानकारी
कैलिफोर्निया या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण के लक्षण: लिंग, भाषा वरीयता, आयु
इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि: हमारी वेबसाइट और अनुप्रयोगों के साथ उपभोक्ता की बातचीत पर जानकारी
जियोलोकेशन डेटा: आईपी-आधारित जियोलोकेशन
पेशेवर या रोजगार से संबंधित जानकारी

हम निम्नलिखित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं:

सामाजिक सुरक्षा, कर्मचारी या सदस्य पहचान संख्या
स्वास्थ्य जानकारी: चिंता, अवसाद, शराब के उपयोग, अन्य पदार्थों के उपयोग, और कार्य उत्पादकता से संबंधित सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं

यह जानकारी ऊपर दिए गए अनुभाग में उल्लिखित अनुसार एकत्र की जाती है, जिसका शीर्षक "हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी" है। जिन व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हम इस जानकारी को एकत्र और प्रकट करते हैं, वे हैं:

व्यवसाय की ओर से सेवाएँ निष्पादित करना, जिसमें खातों का रखरखाव करना या सर्विसिंग करना, ग्राहक सेवा प्रदान करना, ग्राहक जानकारी सत्यापित करना, सेवाएँ प्रदान करना, विश्लेषणात्मक सेवाएँ प्रदान करना या व्यवसाय की ओर से समान सेवाएँ प्रदान करना शामिल है
सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करने में मदद करना
मौजूदा इच्छित कार्यक्षमता को ख़राब करने वाली त्रुटियों को पहचानने और सुधारने के लिए डिबगिंग
तकनीकी विकास और प्रदर्शन के लिए आंतरिक अनुसंधान करना
हमारी सेवाओं की गुणवत्ता या सुरक्षा को सत्यापित करने या बनाए रखने और सेवाओं में सुधार, उन्नयन या वृद्धि करने के लिए गतिविधियाँ करना

पिछले 12 महीनों में, हमने तृतीय पक्षों की निम्नलिखित श्रेणियों के लिए व्यावसायिक उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किया है:

व्यापार संचार और सहयोग उपकरण: ईमेल संचार, ईमेल विपणन, एसएमएस प्रदाता, सार्वजनिक ज्ञान का आधार, सर्वेक्षण प्रदाता
बिक्री और विपणन उपकरण: सीआरएम प्रदाता, बिक्री सहायता प्रदाता
उत्पाद इंजीनियरिंग और डिजाइन उपकरण: सॉफ्टवेयर डिजाइन, तैनाती स्वचालन
ईकामर्स: मार्केटिंग वेबसाइटें
वित्त और लेखा: वित्तीय ट्रैकिंग और लेखा सॉफ्टवेयर
आईएसपी: इंटरनेट सेवा प्रदाता
सेवा प्रदाता: क्लाउड होस्टिंग, ईमेल डिलीवरी, टेलीहेल्थ वीडियो प्लेटफॉर्म, सर्विस डेस्क मैनेजमेंट, प्लेटफॉर्म यूसेज एनालिटिक्स, बिजनेस एनालिटिक्स, जियोलोकेशन

उपरोक्त के अलावा, हम किसी भी तृतीय-पक्ष (सरकारी संस्थाओं और / या कानून प्रवर्तन संस्थाओं सहित) को व्यक्तिगत जानकारी की किसी भी या सभी श्रेणियों का खुलासा कर सकते हैं:

संघीय, राज्य या स्थानीय कानूनों का पालन करें, कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग करें, या जानकारी प्रदान करने के लिए अदालत के आदेश या सम्मन का पालन करें
आचरण या गतिविधियों से संबंधित कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग करें जो हम (या हमारे सेवा प्रदाताओं में से एक) मानते हैं कि संघीय, राज्य या स्थानीय कानून का उल्लंघन कर सकते हैं
अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक आपातकालीन पहुंच के लिए कुछ सरकारी एजेंसी अनुरोधों का अनुपालन करें यदि आप मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट के जोखिम या खतरे में हैं
कानूनी दावों का प्रयोग या बचाव

व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण

आपकी व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए हम जिन श्रेणियों और विधियों का उपयोग करते हैं और इस जानकारी का उपयोग करने के लिए हमारे व्यावसायिक और व्यावसायिक उद्देश्य ऊपर दिए गए हैं। हम गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को "बेचते" या "साझा" नहीं करते हैं। कृपया ध्यान दें, कि CCPA के तहत "शेयर" का अर्थ है क्रॉस-संदर्भ व्यवहार विज्ञापन के उद्देश्य से आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करना। आप अपने डिवाइस या ब्राउज़र पर अपनी कुकी वरीयताओं को हटा या समायोजित कर सकते हैं जैसा कि वे अनुमति देते हैं, और आप किसी भी समय अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं (नीचे "हमसे संपर्क करें" देखें)। हम 16 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

CCPA उपभोक्ताओं (कैलिफ़ोर्निया निवासियों) को उनकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में विशिष्ट अधिकार प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:

जानने और पहुंच का अधिकार - पिछले 12 महीनों में हमारी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के बारे में कुछ जानकारी तक पहुंच जानने और अनुरोध करने का अधिकार
हटाने का अनुरोध करने का अधिकार - व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार जिसे हमने एकत्र और बनाए रखा है (कुछ अपवादों के अधीन)
सुधार का अनुरोध करने का अधिकार - व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अधिकार जिसे हमने यह सुनिश्चित करने के लिए एकत्र किया है कि यह पूर्ण, सटीक और यथासंभव वर्तमान है
आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार - हम आपके बारे में एकत्र की गई संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और खुलासा करते हैं
ऑप्ट-आउट - हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को बेचने और साझा करने से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार

आप नीचे बताए अनुसार हमसे संपर्क करके हमें उपभोक्ता अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं। हम लागू कानूनों के अनुसार ऐसे अनुरोधों पर कार्रवाई करेंगे।

उपभोक्ता अनुरोध सबमिट करना

आप उपभोक्ता अनुरोध करने के लिए हमें [email protected] पर ईमेल द्वारा या "हमसे संपर्क करें" अनुभाग में नीचे दिए गए पते पर मेल द्वारा उपभोक्ता अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।आप किसी भी 12-महीने की अवधि में अधिकतम दो एक्सेस अनुरोध कर सकते हैं। कृपया नीचे दिए गए उपभोक्ता अनुरोध फ़ॉर्म की समीक्षा करें।

केवल आप, या आपकी ओर से कार्य करने के लिए कानूनी रूप से अधिकृत कोई व्यक्ति, आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध कर सकता है। आप अपने नाबालिग बच्चे की ओर से एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध भी कर सकते हैं।

सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध करने के लिए आपको हमारे साथ खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।

जब आप सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध सबमिट करते हैं, तो हम ईमेल या मेल द्वारा आपके अनुरोध को सत्यापित करने के लिए कदम उठाएंगे। कुछ मामलों में, हम आपके अनुरोध को सत्यापित करने के लिए या जहां आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक हो, अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि हम किसी अनुरोध को पर्याप्त रूप से सत्यापित करने में असमर्थ हैं, तो हम अनुरोधकर्ता को सूचित करेंगे। अधिकृत एजेंटों को उनके प्राधिकरण का प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता होगी और हमें यह भी आवश्यकता हो सकती है कि संबंधित उपभोक्ता सीधे अपनी पहचान और अधिकृत एजेंट के अधिकार को सत्यापित करें।

हम केवल अनुरोध करने के लिए अनुरोधकर्ता की पहचान या प्राधिकरण को सत्यापित करने के लिए एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध में प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेंगे।

हम आपके अनुरोध का जवाब नहीं दे सकते हैं या आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं यदि हम अनुरोध करने के लिए आपकी पहचान या प्राधिकरण को सत्यापित नहीं कर सकते हैं और पुष्टि करते हैं कि व्यक्तिगत जानकारी आपसे संबंधित है।

प्रतिक्रिया समय और प्रारूप

हम इसकी प्राप्ति के 10 दिनों के भीतर एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध का जवाब देंगे। हम आम तौर पर इन अनुरोधों को प्राप्त होने के 45 दिनों के भीतर संसाधित करेंगे। यदि हमें अधिक समय (अतिरिक्त 45 दिनों तक) की आवश्यकता होती है, तो हम आपको लिखित में कारण और विस्तार अवधि के बारे में सूचित करेंगे। हम मेल या इलेक्ट्रॉनिक रूप से अपनी लिखित प्रतिक्रिया देंगे। हमारे द्वारा प्रदान किया गया कोई भी प्रकटीकरण केवल सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध की प्राप्ति से पहले 12 महीने की अवधि को कवर करेगा। हम जो प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, वह उन कारणों की भी व्याख्या करेगा जो हम लागू होने पर अनुरोध का अनुपालन नहीं कर सकते हैं।

सत्यापन

आप उपभोक्ता अनुरोध सबमिट करने के लिए अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हैं। अधिकृत एजेंट का उपयोग करने के लिए, आपको (i) अपने एजेंट को लिखित निर्देश प्रदान करना होगा, और हमें अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी, या (ii) कैलिफोर्निया प्रोबेट कोड धारा 4000 से 4465 के अनुसार पावर ऑफ अटॉर्नी प्रदान करनी होगी। गोपनीयता सुरक्षा के लिए, हम आपसे पर्याप्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे जो हमें यथोचित रूप से सत्यापित करने की अनुमति देती है कि आप वह व्यक्ति हैं जिसके बारे में हमने व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है या एक अधिकृत प्रतिनिधि हैं।

गैर-भेदभाव

आपके किसी भी CCPA अधिकार का प्रयोग करने के लिए हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।जब तक CCPA द्वारा अनुमति नहीं दी जाती है, हम नहीं करेंगे:

आपको सामान या सेवाओं से इनकार करते हैं
आपसे वस्तुओं या सेवाओं के लिए अलग-अलग मूल्य या दरें चार्ज करना, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- छूट या अन्य लाभ देना, या जुर्माना लगाना
- आपको वस्तुओं या सेवाओं का एक अलग स्तर या गुणवत्ता प्रदान करना
- सुझाव दें कि आपको वस्तुओं या सेवाओं के लिए एक अलग मूल्य या दर या माल या सेवाओं का एक अलग स्तर या गुणवत्ता प्राप्त हो सकती है

इस नीति के अपडेट

हम इस गोपनीयता नीति को बदल सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" इंगित करती है कि यह गोपनीयता नीति अंतिम बार कब संशोधित की गई थी। पॉलिसी में कोई भी बदलाव इस तिथि से प्रभावी हो जाएगा। इन परिवर्तनों के बाद सेवाओं के आपके उपयोग का अर्थ है कि आप संशोधित गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं।

डाटा प्रोसेसिंग

डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क

CuraLinc Healthcare EU-U.S. डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क (EU-U.S. DPF) और EU-U.S. DPF और Swiss-US के यूके एक्सटेंशन का अनुपालन करता है। डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (स्विस-यू.एस. डीपीएफ) जैसा कि अमेरिकी वाणिज्य विभाग द्वारा निर्धारित किया गया है। CuraLinc Healthcare ने अमेरिकी वाणिज्य विभाग को प्रमाणित किया है कि वह EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के लिए यूके एक्सटेंशन पर निर्भरता में यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में EU-U.S. डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क सिद्धांतों (EU-U.S. DPF सिद्धांतों) का पालन करता है। CuraLinc Healthcare ने अमेरिकी वाणिज्य विभाग को प्रमाणित किया है कि वह स्विस-यू.एस. डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क सिद्धांत (स्विस-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांत) स्विस-यू.एस. पर निर्भरता में स्विट्जरलैंड से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में डीपीएफ। यदि इस गोपनीयता नीति और EU-U.S. DPF सिद्धांतों और/या स्विस-यूएस की शर्तों के बीच कोई विरोध है। डीपीएफ सिद्धांत, सिद्धांत शासित होंगे। डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (DPF) कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, और हमारे प्रमाणन को देखने के लिए, कृपया देखें: https://www.dataprivacyframework.gov/

यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के मामले में, जिस पर यूरोपीय संसद का विनियमन (ईयू) 2016/679 और 27 अप्रैल 2016 की परिषद व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा और इस तरह के डेटा के मुक्त आंदोलन पर, और निर्देश 95/46/ईसी (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) को निरस्त करना लागू होता है, EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन ("GDPR गोपनीयता सूचना") के अनुसार नीचे दी गई जानकारी उपरोक्त के अतिरिक्त लागू होगी। ऐसे मामले में, उपरोक्त और GDPR गोपनीयता सूचना के बीच किसी भी विरोध की स्थिति में, GDPR गोपनीयता सूचना के प्रावधान प्रबल होंगे।

यह GDPR गोपनीयता सूचना CuraLinc, LLC, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के तहत निगमित और मौजूदा कंपनी द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर लागू होती है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 314 West Superior Street, Chicago, IL 60654, ID No.: 33-1206383 ("CuraLinc" या "हम") है, जिसके लिए यूरोपीय संसद का विनियमन (EU) 2016/679 और 27 अप्रैल 2016 की परिषद के प्रसंस्करण के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा पर व्यक्तिगत डेटा और ऐसे डेटा के मुक्त संचलन पर, और निर्देश 95/46/EC (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, "GDPR") को निरस्त करना लागू है।

प्रोसेसर

CuraLinc तय करता है कि आपका व्यक्तिगत डेटा क्यों और कैसे संभाला जाता है और इसलिए डेटा नियंत्रक है।

CuraLinc आपके व्यक्तिगत डेटा को अन्य CuraLinc समूह कंपनियों और कंपनियों को स्थानांतरित कर सकता है जो CuraLinc (जैसे सॉफ़्टवेयर या IT सेवाओं के प्रदाता) को सेवाएं प्रदान करती हैं और जो प्रोसेसर के रूप में आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ काम करती हैं। CuraLinc आपके व्यक्तिगत डेटा को सार्वजनिक प्राधिकरणों या अन्य तृतीय पक्षों को स्थानांतरित कर सकता है यदि वह लागू कानूनों के तहत ऐसा करने के लिए बाध्य है या लागू कानूनों द्वारा ऐसा करने की अनुमति है।

आपके नियोक्ता के पास CuraLinc सिस्टम पर संग्रहीत आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच नहीं होगी। हालाँकि, यदि आपका नियोक्ता एक प्रोत्साहन योजना प्रदान करता है जो आपकी स्पष्ट सहमति से CuraLinc के ऑनलाइन कार्यक्रमों को पूरा करने के लिए पुरस्कार प्रदान करता है, तो CuraLinc आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके नियोक्ता के साथ साझा कर सकता है, जिसमें आपका नाम, कर्मचारी पहचान और आपके द्वारा पूरा किए गए ऑनलाइन कार्यक्रमों का विवरण शामिल है। प्रोत्साहन योजना के हिस्से के रूप में आपके ऑनलाइन कार्यक्रमों के न तो स्कोर और न ही प्रतिक्रियाओं का खुलासा आपके नियोक्ता को किया जाएगा।

प्रसंस्करण उद्देश्य

हम आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ काम कर रहे हैं ताकि आप CuraLinc की सेवाओं और/या प्लेटफ़ॉर्म (कर्मचारी सहायता कार्यक्रम) का उपयोग कर सकें, क्योंकि आप उनका उपयोग करने का निर्णय लेते हैं।

प्रसंस्करण कानूनी आधार

हम निम्नलिखित कानूनी शीर्षकों के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ काम करते हैं:

प्रसंस्करण एक समझौते के प्रदर्शन के लिए आवश्यक है जिसमें आप एक पार्टी हैं, और जो CuraLinc की सेवाओं और/या प्लेटफॉर्म (कर्मचारी सहायता कार्यक्रम) के आपके उपयोग के नियमों और शर्तों को नियंत्रित करता है।
यदि आप हमें अपने स्वास्थ्य से संबंधित अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो ऐसी जानकारी को आपकी सहमति के आधार पर संसाधित किया जाएगा।

प्रसंस्करण स्थान

आपका व्यक्तिगत डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संसाधित किया जाएगा. आपका व्यक्तिगत डेटा किसी अन्य तीसरे देश (यूरोपीय संघ के बाहर का देश) में भी स्थानांतरित किया जा सकता है, जिसमें वे देश शामिल हैं जो GDPR के अनुसार व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के पर्याप्त स्तर की गारंटी नहीं देते हैं। तीसरे देशों में व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए जो यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णय द्वारा कवर नहीं किए गए हैं, क्यूरालिंक ने यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय और सुरक्षा उपाय किए हैं कि व्यक्तिगत डेटा को लागू कानून द्वारा आवश्यक सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान किया जाता है।

यदि आप किए गए उपायों और सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं या एक प्रति प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।

स्वचालित निर्णय लेना

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में, उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने और व्यक्तिगत अनुशंसाएं प्रदान करने के लिए स्वचालित निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग उचित सीमा तक हो सकती है। स्वचालित निर्णय लेने में व्यक्तिगत डेटा का विश्लेषण करने और मानव हस्तक्षेप के बिना निर्णय लेने के लिए एल्गोरिदम और कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग शामिल है। प्रोफाइलिंग एक प्रकार का स्वचालित निर्णय लेने का प्रकार है जिसमें किसी व्यक्ति के बारे में भविष्यवाणियां या निर्णय लेने के लिए व्यक्तिगत डेटा का विश्लेषण करना शामिल है। हमारे पास आपके लिए जो जानकारी होती है, वह आपके द्वारा हमें बताई गई जानकारी और आपके द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर या हमारे साथ काम करने वाले तृतीय पक्षों से एकत्र किए जाने वाले डेटा से बनती है, जैसे नाम, पता, आयु, लिंग और प्लेटफ़ॉर्म सहभागिता।

आप केवल स्वचालित निर्णय लेने या प्रोफाइलिंग के आधार पर आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने वाले निर्णयों के अधीन नहीं होंगे, जब तक कि हमारे पास ऐसा करने का कोई वैध आधार न हो और हमने आपको सूचित न किया हो। स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करने के लिए हमारा कानूनी आधार वैध हित है। हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और अन्य प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का अनुपालन करते हैं।

आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके या स्वचालित निर्णय लेने या प्रोफाइलिंग का उपयोग करके हमें प्रतिबंधित करने या आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है। स्वचालित निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग से बाहर निकलने के परिणामस्वरूप वैयक्तिकरण कम हो सकता है। इन अधिकारों का प्रयोग करने या हमारी गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न पूछने के लिए, नीचे "हमसे संपर्क करना" अनुभाग देखें।

प्रसंस्करण अवधि

प्रसंस्करण अधिकार

चूंकि यह लागू डेटा संरक्षण कानून, विशेष रूप से GDPR द्वारा गारंटीकृत है, आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं:

हमारे द्वारा संसाधित आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच
आपके डेटा के प्रसंस्करण का प्रतिबंध
आपके डेटा का सुधार
अपने डेटा का मिटाना
आप डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं
आप डेटा पोर्टेबिलिटी के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं
आपकी सहमति के आधार पर संसाधित व्यक्तिगत डेटा के मामले में, आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से पहले दी गई सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती है

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करके कानून का उल्लंघन कर रहे हैं, तो आप राष्ट्रीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं (नीचे "हमसे संपर्क करना" अनुभाग देखें)।

विवाद समाधान

यदि डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (या इसके किसी पूर्ववर्तियों) पर निर्भरता में CuraLinc, LLC द्वारा प्राप्त व्यक्तिगत डेटा से संबंधित गोपनीयता शिकायत या विवाद को हमारी आंतरिक प्रक्रियाओं के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है, तो हम VeraSafe डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क विवाद समाधान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए सहमत हुए हैं। VeraSafe डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क विवाद समाधान प्रक्रिया की शर्तों के अधीन, VeraSafe आपको उचित सहारा निःशुल्क प्रदान करेगा। VeraSafe के साथ शिकायत दर्ज करने और VeraSafe डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क विवाद समाधान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए, कृपया आवश्यक जानकारी यहां सबमिट करें: https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/

बाध्यकारी मध्यस्थता

विवाद समाधान प्रक्रिया के बाद, आप या वेरासेफ इस मामले को अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग को संदर्भित कर सकते हैं, जिसके पास CuraLinc Healthcare पर DPF जांच और प्रवर्तन शक्तियां हैं। आपके पास कुछ शर्तों के तहत, डीपीएफ अनुपालन के बारे में शिकायतों के लिए बाध्यकारी मध्यस्थता को लागू करने की संभावना है, जो डीपीएफ तंत्र में से किसी अन्य द्वारा हल नहीं किया गया है। अधिक जानकारी के लिए, डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क "आश्रय, प्रवर्तन और दायित्व" सिद्धांत और डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क का अनुलग्नक I देखें: https://www.dataprivacyframework.gov

कुकीज़

इस पोर्टल पर जाने के दौरान, CuraLinc आपके कंप्यूटर पर 'कुकीज़' नामक टेक्स्ट फ़ाइलें रख सकता है। कुकीज़ का उपयोग करके CuraLinc द्वारा एकत्र की जाने वाली कोई भी जानकारी गैर-व्यक्तिगत जानकारी है। इस पोर्टल पर कुकीज़ प्रमाणीकरण के लिए उपयोग की जाने वाली कुकीज़ हैं। पोर्टल छोड़ने के बाद उन कुकीज़ का समय समाप्त हो जाता है या नष्ट हो जाता है। आप हमेशा अपने ब्राउज़र द्वारा अनुमत CuraLinc की कुकीज़ को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए स्वतंत्र हैं; हालाँकि, यदि आप ऐसा करना चुनते हैं तो इस पोर्टल के कुछ कार्य ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।

कुकीज़, पिक्सेल टैग/वेब बीकन और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करके, CuraLinc इस पोर्टल के उपयोग को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए CuraLinc की ओर से कार्य करने के लिए तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग और विज्ञापन प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है; तृतीय-पक्ष प्रदाता इस जानकारी का उपयोग पोर्टल के आपके उपयोग का मूल्यांकन करने, पोर्टल गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और पोर्टल गतिविधि और इंटरनेट उपयोग से संबंधित CuraLinc के लिए अन्य सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से कर सकता है। विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए प्रेषित आपके ब्राउज़र का आईपी पता, तृतीय-पक्ष विश्लेषणात्मक सेवा प्रदाता द्वारा रखे गए किसी अन्य डेटा से संबद्ध नहीं होगा। यदि आप कुकी स्वीकार करना चुनते हैं, तो आप इसे किसी भी समय अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से हटा सकते हैं। यदि आप कुकीज़ प्राप्त नहीं करना चाहते हैं या सामान्य रूप से स्वीकृति कुकीज़ का प्रबंधन करना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ को अस्वीकार करने या आपके कंप्यूटर पर कुकी रखे जाने पर आपको सचेत करने के लिए सेट कर सकते हैं। विशिष्ट कुकीज़ को अस्वीकार करने का चयन करने के लिए, कृपया निम्न लिंक देखें: www.networkadvertising.org/choices/#completed।

कुकीज़ के प्रकार

हम निम्नलिखित प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

आवश्यक या आवश्यक कुकीज़ – ये कुकीज़ वेबसाइट के कामकाज के लिए आवश्यक हैं। उन्हें सिस्टम में बंद नहीं किया जा सकता है और आमतौर पर केवल किसी व्यक्ति द्वारा किए गए कार्यों के जवाब में सेट किया जाता है जो सेवाओं के लिए अनुरोध के बराबर होता है, जैसे कि गोपनीयता प्राथमिकताएं, लॉग इन करना या फॉर्म भरना।
वरीयता या कार्यात्मक कुकीज़ - ये कुकीज़ एक वेबसाइट को ऐसी जानकारी याद रखने की अनुमति देती हैं जो वेबसाइट के व्यवहार या दिखने के तरीके को बदल देती है। वे उपयोगकर्ता वरीयताओं को याद रखते हैं, जैसे भाषा चयन, क्षेत्र और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का अनुकूलन।
एनालिटिक्स या सांख्यिकी कुकीज़ - ये कुकीज़ वेबसाइटों का उपयोग कैसे किया जाता है, इस बारे में जानकारी एकत्र करती हैं, जिससे व्यवसाय को उनके उत्पाद की प्रभावशीलता को समझने में मदद मिलती है। वे आगंतुकों पर आंकड़े प्रदान करते हैं, जैसे आगंतुकों की संख्या, उपयोगकर्ता की यात्रा पर नज़र रखना आदि, जिनका उपयोग सुधार के लिए किया जा सकता है।
विपणन या विज्ञापन कुकीज़ - वे विज्ञापनदाताओं को अधिक प्रासंगिक विज्ञापन देने में मदद करने के लिए उपयोगकर्ता की ऑनलाइन गतिविधि को ट्रैक करते हैं। ये कुकीज़ उस जानकारी को अन्य संगठनों या विज्ञापनदाताओं के साथ साझा कर सकती हैं।
सोशल मीडिया कुकीज़ - ये कुकीज़ उपयोगकर्ता को तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया और अन्य वेबसाइटों के माध्यम से पृष्ठों और सामग्री को साझा करने की अनुमति देती हैं।

उपयोग में कुकीज़

नीचे एक तालिका है जो हमारी वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ का विवरण प्रदान करती है, जिसमें उनके नाम, विवरण, प्रकार और अवधि शामिल हैं।

कुकी का नाम	विवरण: __________	प्रकार	मियाद
पीएचपीएससीआईडी	वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के सत्र की पहचान करता है	ज़रूरी	अधिवेशन
vanguard_session	वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के सत्र की पहचान करता है	ज़रूरी	अधिवेशन
mindstream_session	वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के सत्र की पहचान करता है	ज़रूरी	अधिवेशन
सीआरएसएसआईडी	आंतरिक समूह पहचानकर्ता। फ़्लैश कोर्स प्रमाण पत्र उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जाता है	ज़रूरी	अधिवेशन
सी.एस.सी.आई.डी.	आंतरिक पृष्ठ पहचानकर्ता. फ़्लैश कोर्स प्रमाण पत्र उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जाता है	ज़रूरी	अधिवेशन
क्रसर्ल	समूह का मुखपृष्ठ URL. फ़्लैश कोर्स प्रमाण पत्र उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जाता है	ज़रूरी	अधिवेशन
अवतरण	मोबाइल ऐप से और उससे रीडायरेक्ट करने के लिए URL	कार्यशील	5 मिनट
घोषणाओं	उन बैनरों की सूची जिन्हें उपयोगकर्ता ने ख़ारिज करने या अब देखने के लिए चुना है	कार्यशील	दृढ
wp_lang	उपयोगकर्ता द्वारा चुनी गई भाषा, स्थानीयकरण के लिए उपयोग की जाती है	कार्यशील	1 वर्ष
wp_lang-आईडी	आंतरिक भाषा ID, जिसका उपयोग स्थानीयकरण के लिए किया जाता है	कार्यशील	1 वर्ष
वगलंग	उपयोगकर्ता द्वारा चयनित वर्तमान भाषा को संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाता है	कार्यशील	दृढ
WG-अनुवाद	स्थानीयकरण कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है	कार्यशील	दृढ
जेडडी-सुइड	अद्वितीय सत्र पहचानकर्ता संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाता है	स्‍टैटिस्टिक्‍स	20 मिनट

अनुमति

इस पोर्टल का उपयोग जारी रखते हुए, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस पोर्टल और इस पोर्टल द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग के लिए सभी नियमों और शर्तों और अस्वीकरण ों को पढ़ा, समझा और बाध्य होने के लिए सहमत हैं। हमारे उपयोग की सामान्य शर्तें और गोपनीयता प्रथाएं समय-समय पर अपडेट की जाती हैं। क्यूरालिंक हेल्थकेयर आपको हर बार इस पोर्टल पर जाने पर हमारी नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

हमसे संपर्क करना

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति या आपकी जानकारी के संग्रह के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप किसी भी समय [email protected] को ईमेल भेजकर या निम्नलिखित डाक पते के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं:

ध्यान दें: डेटा संरक्षण अधिकारी

क्यूरालिंक हेल्थकेयर

314 वेस्ट सुपीरियर स्ट्रीट

शिकागो, आईएल 60654

कृपया ध्यान रखें कि ईमेल संचार का सबसे सुरक्षित तरीका नहीं है, इसलिए हम पहली बार में ईमेल के माध्यम से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजने की सलाह देते हैं।